UKASH
domiboss
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firemanlg Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
firemanlg Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis hier je suis bloqué avec un ukash qui me demande 100 euros.
Je ne suis pas forte en informatique mais pouvez vous m'envoyer la procédure pour débloquer mon ordinateur sans rien tuer dessus car c'est l'ordinateur de ma comptabilité professionnelle,
j'ai un ami qui viendra essayer de me l'arranger lundi soir, car moi j'ai les' pétoches ' pour nettoyer cette saloperie.
Merci de vos conseils cordialement
Depuis hier je suis bloqué avec un ukash qui me demande 100 euros.
Je ne suis pas forte en informatique mais pouvez vous m'envoyer la procédure pour débloquer mon ordinateur sans rien tuer dessus car c'est l'ordinateur de ma comptabilité professionnelle,
j'ai un ami qui viendra essayer de me l'arranger lundi soir, car moi j'ai les' pétoches ' pour nettoyer cette saloperie.
Merci de vos conseils cordialement
1 réponse
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je viens de l'avoir
j'ai telechargé Roguekiller et malwairbytes sur un autre pc et sur une clé usb
démare ton pc en mode sans échec ( lors du démarrage tu appuies sur F8
choisir demarer sans echec
quand c prêt tu mets ta clé et tu lances Roguekiller
quand c terminé redemarer normalement , tout devrais être ok
installer et lancer Malwairbytes pour renettoyer le pc
bonne chance
Michel
