Problème avec webcam USB 2.0

Bonjour, voilà depuis hier ma webcam ne fonctionne plus.
Je possède un Packard Bell avec Windows Vista, ma webcam est intégrée, j'avais déjà eu le problème et puis j'avais touché un peu aux pilotes et tout avait marcher.
Sauf que cette fois à chaque fois que je supprime le pilote, quand je redémarre mon PC il réapparaît. J'ai beau avoir faire des tas de tentatives en téléchargeant des dizaines de pilotes je ne trouve rien qui fasse fonctionner ma webcam USB 2.0

Cordialement.

22 réponses

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Résumé de la discussion

La problématique centrale porte sur une webcam intégrée sous Windows Vista qui ne reste pas désinstallée: après suppression des pilotes, le périphérique réapparaît au redémarrage. Plusieurs réponses suggèrent d'utiliser les points de restauration de Vista pour annuler les installations récentes et résoudre les conflits de pilotes qui empêchent la webcam de rester installée. En cas d'échec, certains proposent de tester un pilote officiel compatible ou d'observer si l'appareil est traité comme un périphérique USB séparé, avec une éventuelle réparation via un outil de restauration. Des indices indiquent aussi que, si l'appareil est intégré, il peut ne pas être vu comme USB et qu'une vérification matérielle ou une mise à jour du BIOS pourrait être envisagée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    1. le lien t'explique bien comment faire. merci billmaxime ;)
    2. Il est écris de choisir une date de la liste mais moi j'ai : 5 aout 2012 ou rien... ( enfin si un fichier inconnu sans date )
    3. AH... On est mal barré.
      ça veut dire qu'il n'y a plus aucun point de restauration précédant. En gros c'est mort pour la restauration
    4. Bon ben c'est mort pour ma webcam je crains... Dommage je m'en sers tous les jours et elle m'est très importante...
    5. Tu peux toujours en demander une à quelqu'un que tu connais ou t'en acheter une nouvelle
  2. Salut

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    (Clic droit sur Ordinateur ->Propriétés->Gestionnaire de périphériques)

    Trouve le pilote de ta cam et fais
    clique droit->Mettre à jour le pilote

    J'espère que ça résoudra ton problème
    1. Déjà fait " le pilote est à jour..."

      et en passant par disque machin puis parcourir rien de mieux
  3. bonsoir

    il y'a un logiciel qui permet de supprimer les pilotes

    http://forums.cnetfrance.fr/topic/113028-driver-cleaner-tutoriel-pour-supprimer-completement-les-pilotes-materiel/
    1. On peut juste supprimer le pilote du périphérique image ?
    2. j'ai téléchargé mais je sais pas c'est lequel pour supprimer les drivers de webcam ?
  4. alors vas sur panneaux de configuration et supprime tes driver de ta web cam peut etre il y a un conflit
    1. ben j'ai déjà tenté de les supprimer et quand je vais sur modifier/ désinstaller un programme ils n'y sont plus
  5. alors supprime les de la racine ( du registre) si tu te connais bien en informatique
    1. ah en triant par date il y avait des trucs qui m'avaient échappé....

      je supprime, je vais bientot me coucher je vous tien au courant demain dès l'aube
      1. Bon voilà j'ai supprimé tous les fichiers...

        je redémarre
        1. Bonjour, toujours rien ce maudit USB 2.0 Camera réapparaît à chaque fois que je rallume mon ordi, help... :-(
          1. j'ai téléchargé driver cleaner mais je sais pas c'est lequel pour supprimer les drivers de webcam ?
            1. essaye plutôt driver genius. si ça te tante je t'enverai un lien par MP mais renseigne toi dabord sur lui
            2. Pourquoi pas... J'y arrive toujours pas en ayant utiliser Ccleaner donc bon... :(
          2. J'ai téléchargé sur le site officiel le pilote que m'a donné à téléchargé Driver Genius, mais impossible de l'installer il n'apparaît pas dans disque fourni....
            1. bonsoir j'ai trouver un autre logiciel j'espéré que sa pourra t'aider

              http://forums.cnetfrance.fr/topic/113028-driver-cleaner-tutoriel-pour-supprimer-completement-les-pilotes-materiel/
              1. Bonjour, oui je l'avais téléchargé hier sur vos conseils mais je ne sais pas du tout dans la liste lequel est à supprimer pour la webcam, le savez vous ?
              2. c'est un autre logiciel ce 'est pas le même que hier et je pense qu'il faudrait aller voir sur le site maconfig ou toutlesdrivers pour trouver le nom du pilote voici les liens:

                http://www.ma-config.com/fr

                http://www.touslesdrivers.com/
              3. C'est normal que les deux me conseillent un différent à télécharger ?
              4. non est tu sur que c'est le bon pilote?
              5. Cela m'aide t'il ?

                http://d17.e-loader.net/kUglVtWsa7.jpg
                http://d36.e-loader.net/FBpZ07tXxf.jpg

                Etrange sur la 2ème on m'affiche que sa date de 2006 alors que j'installe des tas de trucs depuis 3 jours...
            2. Bon voilà j'ai installé ce que m'a conseillé Driver Genius ( StarCam Flip) , sa me met bien que le périphérique fonctionne correctement...
              Et pourtant toujours pas...

              Je ne sais plus quoi faire...

              Sa se peut que ce soit un problème de fils ?
              1. ...
                1. un problème de fils... pas impossible mais ça ne correspond pas vraiment au problème que tu nous explique.

                  tu la débranche ta webcam quand tu desinstalle ou installe les pilotes?
                2. elle est integrée
                3. car j'ai un petit problème en bas à gauche de mon PC portable sa s'est détaché legerement mais les fils cables relis l'écran au clavier
                4. il est toujours sous garantie? si oui je te conseille de le renvoyer au fournisseur avant que ça n'empire et que ta garantie ne soit plus bonne
                5. Non il ne l'est plus... Regardez les deux liens que j'ai posté à samira au dessus peut etre vous aideront-ils...
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