Plantage réguliers ecran noir

Résolu
Bonjour
Dans mon message d'hier qui a peu inspiré de réponses je disais que les plantages étaient aléatoires, en fait ils le sont mais j'ai observé qu'ils ont plus fréquents si le PC "fait " plusieurs choses à la fois ou lors des analyses par l'antivirus (avast4.7)
par exemple aujourd'hui il m'a été impossible de faire une analyse complète...
est ce qu'il serait intéressant que je guette le moment où il plante pendant l'analyse?
Si quelqu'un peut me donner une piste car pour l'instant c'est écran noir dans ma tête!!!
Merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. Essaye de désactiver le service de MàJ Automatique :

    démarrer --> exécuter --> "services.msc" --> "Mise à jours automatiques (double clic)" --> Statut du service (appuyer sur le bouton Arrêter) & Type de démarrage : désactivé (sélectionner dans la liste déroulante
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    1. merci nithhaya
      j'ai désactivé le service de Màj automatique puis lancé Avast et comme dab, en plein milieu de l'analyse tout a sauté.. alors je réactivé le servicede MAJ auto
      Au fait quand je parle d'écran noir, je vaux bine dire que tout s'éteint comme si on avait débranché la prise...
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    2. Haaa ok, c'est différent

      Alors : panneau de configuration --> système --> avancé --> démarrage et récupération [paramètres] --> décocher la case redémarrer automatiquement.

      Normalement au moment ou il doit s'éteindre, il t'affichera un écran bleu, note les informations et donne les ici :)
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    3. @nithhayaben, désolée çà marche pas... il a à nouveau planté en pleine analyse, tout éteint sans écran bleu et lorsque je l'ai redémarré manuellement ( de toute façon il ne redémarre jamis seul quand il plante) pas non plus de message d'erreur...
      As tu d'autres inspirations???
      Merci d'avance!
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    4. @nithhayaAlors à mon avis tu as un virus...

      Essaye avec un autre antivirus (y'a des antivirus en ligne par exemple)...

      Sinon, méthode brutale : réinstallation de windows

      (mais c'est en dernier recours)

      Sinon je vois pas ce que ça peut être

      (Peut-être un problème de drivers de ta carte graphique mais ce serait pas logique comme plantages (non, j'ai pas dit que les plantages étaient logiques...), essaye d'installer d'autres drivers, on sait jamais (www.touslesdrivers.com))
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  2. OK j'essaie un antivirus en ligne et je te tiens au courant
    Merci
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    1. bonsoir
      impossible de faire une analyse en ligne, çà plante à chaque fois e j'ai essayé plein de fois
      En conclusion si j'ai bien compris il ne me reste que le formatage????
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      1. Le problème de mon PC était qu'il chauffait (poussière +++)
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