Impossible de supprimer mon compte hotmail

guigui1637 Messages postés 33 Statut Membre -  
 jen -
Bonjour,

Je souhaite supprimer mon compte hotmail mais je n'y arrive pas car mon compte hoitmail est lié a un truc. Voila ce que cela me dit :

'Vous devez annuler les éventuels services payants ou le compte Microsoft Points associé à votre compte Microsoft.'

Je n'ai pas de servie payant associer à mon compte mais je n'ai aucune idée e ce que peut être le compte microsoft points.

Si quelqu'un a une solution je suis preneur.

Merci a vous



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1 réponse

Réponse 1 / 1
regcal Messages postés 16645 Statut Contributeur 4 632
 
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3745378-comment-supprimer-un-compte-wlm

un compte Xbox peut etre ?
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guigui1637 Messages postés 33 Statut Membre
 
pas de compte xbox. apparemment pas de compte microsoft point non plus (après quelques recherches). me reste le service payant mais je n'ai jamais link aucun servie payant avec cette adresse. Peut être il y en a un mais je n'ai pas la moindre idée de comment le retrouver.
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regcal Messages postés 16645 Statut Contributeur 4 632
 
tu le laisse 1an sans JAMAIS aller dessus et ton adresse s'effacera toute seule
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toto773340
 
Bonsoir, Cela Fais 3 ans que je ne me sers pas du miens et impossible a supprimer

Vous devez annuler les éventuels services payants ou le compte Microsoft Points associé à votre compte Microsoft.

Mon compte est associer a rien et impossible a cloturer Est il possible que ce soit parce qu'il a plus de 10 ans ?
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Robin
 
J'ai exactement le même problème. En fait, ça me semble généralisé, j'ai fait le tour des forums et j'ai pas moyen de contacter le service de microsoft.
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Poil
 
Hahaha! Il faut annuler les ÉVENTUELS services! En gros, vous pourriez vouloir profiter des services futur (vous ne le savez pas encore, mais vous allez surement les utiliser tellement ils seront palpitants). Quand il n'y aura plus de services disponibles, (quand Microsoft va tomber en ruines), là vous pourrez supprimer définitivement votre compte!
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