Comment supprimer un compte WLM Fermé

Question

bonsoir les ami(e)s, 
voila très récemment je me suis créer une nouvelle adresse MSN (enfin WLM), et je voulais savoir comment je pouvais faire pour supprimer l'ancienne ? je voudrais la supprimer définitivement,  car je n'en ai plus l'utilité.
Merci de votre aide ;)
à bientot.
Rémy.



(peut-ètre que ma question à déja été posée sur ce forum, je m'en excuse d'avance mais je suis nouveau ici...)

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour tu as deux solutions soit tu le laisse 1an sans JAMAIS aller dessus et ton adresse s'effacera toute seule soit tu ouvre ton adresse et tu cliques sur ton enveloppe pour lire tes mails, tu tapes ton code et tu cliques sur le "help" a droite de l'ecran, puis sur fermer un compte hotmail et tu n'y va JAMAIS pendant 120jours.

Séb08 · Answer

slt,

tu es sous quel OS ?

XP , Vista ... ?

remynascar · Answer

salut, je suis sous XP Séb08.

voila ce que ça me met si je cloture mon compte :
Impossible de clôturer remy******* (mon compte)
Pour clôturer votre compte, vous devez résoudre un ou plusieurs des problèmes suivants :

Un ou plusieurs services payants ou un compte Microsoft Points sont liés à votre compte. Pour clôturer ce compte, assurez-vous que chacun des services est annulé et que votre compte Microsoft Points est clôturé. Obtenir de l'aide 
Un compte de messagerie Windows Live Mail ou Hotmail est associé à votre compte Windows Live. Par conséquent, vous ne pouvez pas clôturer votre compte Windows Live immédiatement. Pour le clôturer, vous devez d'abord clôturer votre compte de messagerie. Après une certaine période d'inactivité, votre compte Windows Live sera automatiquement clôturé. Clôturer votre compte Microsoft. 

ma fois tant pis ! je vais attendre et ne plus m'en servir...  1 an, c'est long quand mème !

julie l · Answer

Bonjour, 
j'ai le meme probleme et je voudrais pourtant le supprimer
comment faire?

remynascar · Answer

de plus, dans le petit encadrement (la ou l'on se connecte quand on lance WLM), j'ai pu effacé mon ancien mot de passe mais mon adresse (l'ancienne toujours) reste en mémoire...  comment faire pour la supprimé ? enfin si c'est possibe...

Utilisateur anonyme · Answer

Microsoft points est un service lié a la Xbox mais payant donc tu doit certainement en etre au courant puisque tu as dû l'activer, sinon pour supprimer l'adresse tu dois cliquer dessus, tu décoches "mémoriser mon adresse" et tu tapes un faux code et tu fermes la page.

Séb08 · Answer

va voir par là

supprimer un compte msn messenger
internet recapitulatif msn

tuu · Answer

comment clôturer un compte Microsoft Points?

Roskanne · Answer

Je vous rassure, j'ai essayé de fermer mon compte hotmail, rattaché à un compte XBox Live (donc Microsoft point !) par un hacker pour m'empêcher de le clotûrer (car ce c*nnard a accès à ma boîte mail et ne compte pas le laisser filer), et bien je ne peux pas !  

Le support XBox Live a bien remarqué que mon compte était "corrompu" mais ne peut rien faire ! Ils me conseillent d'appeler le support téléphonique car "par question de sécurité" nous ne traiterons pas vos demandes par écrit blabla  

Bref .. j'appelle, ils sont dans l'impossibilité de m'aider et m'envoient sur le support téléphonique Microsoft France.  

Eux non plus en peuvent pas m'aider .. il faut que je poste sur le support Microsoft en ligne.  

Je l'ai fait il y a une semaine, j'attends encore la réponse ....  


Donc voilà, on peut créer un compte XBox Live à l'arrache sans justificatifs et sans avoir de XBox.  
A contrario, on ne peut pas le supprimer, même quand on est le propriétaire du compte Hotmail sur lequel il est attaché, même sans avoir rien demandé.  

Pire encore ! On me demande de me munir de mon "Gammertag" ... j'ai pas de XBox, je fais comment pour fournir un Gammertag ?  


Bref, une chose à dire : BRAVO MICROSOFT !

Roskanne · Answer

(cf post d'origine un peu plus haut)

Microsoft m'a répondu ... j'ai le droit à un magnifique lien de récupération de compte (chose que j'ai faite il y a déjà presque 1 mois ...)

J'vais envoyer un texto à Bill Gates !! p't'être qu"il pourra faire quelque chose lui !!!


>.<

Annie34190 · Answer

Bonsoir,
Je suis dans le même cas que vous car impossible de supprimer ce compte microsoft. En fait j'avais ouvert cette messagerie pour aller sur Skype que j'ai laissé tomber. J'ai gardé cette messagerie pour pouvoir installer des jeux sur le lumia 625 mais je n'ai plus le mot de passe. Là je viens de faire une demande à Microsoft et il me demande mes coordonnées pour la carte bancaire. Il n'en est pas question car je n'ai jamais fait d'achat à partir de mon portable. Mais où on va si on ne peut même pas supprimer ce compte ou éventuellement changer le mot de passe. La solution que l'on m'a proposé c'est tout simplement de réinitialiser tout mon téléphone et de tout perdre. Génial comme solution et vivement le progrès. Par contre, moi je ne compte pas en rester là et je vais me renseigner auprès des autorités compétentes car cela n'est pas normal du tout. Enfin si vous avez une solution autre que celle de tout réinitialiser je suis preneuse.

Merci pour votre aide.

Annie