Mon ordinateur ne s'allume plus aprés restaur

aiee Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
noctambule28 Messages postés 1841 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai récemment fais du nettoyage sur mon pc Toshiba car il était assez lent sur internet. J'ai téléchargé l'anti virus AVG , j'ai défragmenté mon disque dur , j'ai lancé des analyse de l'antivirus AVG .Mais mon ordinateur ne voulais plus se connecter à une page du web j'ai donc fais 2 restaurations et au bout de la deuxième mon pc ne voulait plus s'allumer jusqu'à la démo de Windows puis l'écran reste noir avec la sourie blanche. Il ne démarre même pas en mode sans échec. Que dois-je faire ???
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2 réponses

chuckapple Messages postés 3810 Statut Membre 323
 
a se stade la le mieux est de réinstaller windows
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noctambule28 Messages postés 1841 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   2 858
 
Salut,

Je pense que c'est un portable.

Tu peux essayer ceci :
Enlève ta batterie, débranche-le du secteur et reste appuyer sur le bouton de marche/arrêt environ une minute.
Remet ta batterie et essaye de démarrer.
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