Virus TR/ATRAPS.Gen2 sur mon portable..
Résolu
R0103D
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Comme vous vous en doutez, j'ai un problème que j'essaye en vain de résoudre...
Mes deux antivirus ( Malwarebytes anti malware et avira antivir ) détectent sans cesse des virus sur mon PC... Le problème s'appelle TR/ATRAPS.Gen2 ou TR/ATRAPS.Gen selon antivir... Je ne sais pas trop quoi faire, je ne suis pas sur mon PC, je préfère donc faire ce qui est nécessaire avant de le rendre au propriétaire, je suppose que vous comprendrez...
Je vous serais vraiment très reconnaissant si vous pouviez m'aider, vraiment. J'ai déjà eu un problème ( qui n'avait aucun rapport ) et j'ai pu compter sur l'aide des gens du site, c'est pourquoi je fais appel à vous... Je vous remercie d'avance
c:\User\prénom\appData\local\...\80000000.@
Serait l'endroit infecté...
Comme vous vous en doutez, j'ai un problème que j'essaye en vain de résoudre...
Mes deux antivirus ( Malwarebytes anti malware et avira antivir ) détectent sans cesse des virus sur mon PC... Le problème s'appelle TR/ATRAPS.Gen2 ou TR/ATRAPS.Gen selon antivir... Je ne sais pas trop quoi faire, je ne suis pas sur mon PC, je préfère donc faire ce qui est nécessaire avant de le rendre au propriétaire, je suppose que vous comprendrez...
Je vous serais vraiment très reconnaissant si vous pouviez m'aider, vraiment. J'ai déjà eu un problème ( qui n'avait aucun rapport ) et j'ai pu compter sur l'aide des gens du site, c'est pourquoi je fais appel à vous... Je vous remercie d'avance
c:\User\prénom\appData\local\...\80000000.@
Serait l'endroit infecté...
A voir également:
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93 réponses
salut on va essayer avec ca lis bien pas -à-pas
Attention : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan
Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :
http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc plusieurs fois , laisse-le faire
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
Attention : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , etc....
telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan
Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :
http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc plusieurs fois , laisse-le faire
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
Re-bonsoir.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120730_c5q6y8x7b9
Voici le lien du rapport. Merci pour ta réponse rapide.
Par contre, depuis le rapport, je n'arrive plus a me connecter à Internet par le PC infecté, est-ce normal...?
J'attends donc tes prochaines instructions :)
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120730_c5q6y8x7b9
Voici le lien du rapport. Merci pour ta réponse rapide.
Par contre, depuis le rapport, je n'arrive plus a me connecter à Internet par le PC infecté, est-ce normal...?
J'attends donc tes prochaines instructions :)
Voilà voilà, merci de ta patience et désolé pour le temps perdu :)
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120731_s5e9v6j5c7
Normalement tout était bon cette fois
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120731_s5e9v6j5c7
Normalement tout était bon cette fois
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desinstalle adobe reader 9
desinstalle babylon
desinstalle windows search qu toolbar
desinstalle web search
===
Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?BGFbkDQHk3K
Selectionne tout le texte qui s'y trouve CTRL+A puis CTRL+C ou clic droit/copier
Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"
une page va s'ouvrir
logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.
sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.
puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte
des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
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Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?BGFbkDQHk3K
Selectionne tout le texte qui s'y trouve CTRL+A puis CTRL+C ou clic droit/copier
Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"
une page va s'ouvrir
logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.
sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.
puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte
des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
Je ne trouve pas websearch dans les programmes du panneau de configuration, comment dois-je le supprimer ?
Voilà le lien.
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120731_v9n6e7l612
Par contre, le PC est boqué dans une sorte de mode sans échec où je n'ai pas accès à Internet, je n'ai pas le son, l'interface est sommaire mais les icones font la taille normale... Il n'est PAS en mode sans échec :/
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120731_v9n6e7l612
Par contre, le PC est boqué dans une sorte de mode sans échec où je n'ai pas accès à Internet, je n'ai pas le son, l'interface est sommaire mais les icones font la taille normale... Il n'est PAS en mode sans échec :/
Déjà fait, c'est ce que je ne comprends pas :/
Enfin au pire, je verrai bien après..
Que dois-je faire maintenant ?
Enfin au pire, je verrai bien après..
Que dois-je faire maintenant ?
Ah non pardon, c'est dans les outils système ?
Elle est désactivée sur ce PC là, je ne peux donc pas le faire...
Elle est désactivée sur ce PC là, je ne peux donc pas le faire...
http://image.noelshack.com/fichiers/2012/31/1343744420-prtscn.jpg
Comme tu le vois, je n'ai pas de réseau, pas de son... J'ai ouvert mes documents pour que tu vois une fenêtre
Comme tu le vois, je n'ai pas de réseau, pas de son... J'ai ouvert mes documents pour que tu vois une fenêtre
Je n'ai plus acces aux thèmes " aero ", je suppose que c'est le problème. Je ne sais pas comment retrouver l'accès, ils sont grisés, impossible de les sélectionner, pareil pour Windows 7 basic, je ne peux pas le choisir.
Mais cela n'a rien avoir avoir Internet et le son, si ?
Enfin, un problème à la fois, bien sur :) C'est déjà très gentil de m'aider ^^
Mais cela n'a rien avoir avoir Internet et le son, si ?
Enfin, un problème à la fois, bien sur :) C'est déjà très gentil de m'aider ^^
suis ce tuto ca sent pas bon ton histoire :
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-securite-informatique/179557-dr-web-cureit-le-tutoriel
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-securite-informatique/179557-dr-web-cureit-le-tutoriel