Horaire d'avion décalé

robin42800 Messages postés 1205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
robin42800 Messages postés 1205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai achété un vol allez retour pour Moscou il y a 2 mois, vol avec la Lufthansa, le probleme est que le retour a été avancé, départ initiale a 19 heures passer a 9heure ...
Qu'elle recourt je peux avoir dans ce cas ?
Merci

4 réponses

regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 632
 
pas grand chose si tu as etait avertit 48 heures a l'avance
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robin42800 Messages postés 1205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
J'ai été averti indirectement ...
Si je regardais pas les détails, j'aurais jamais vue les horaires de changements,
Et aucun mail d'avertissement ...
Merci quand même !
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 632
 
le mieux et d'aller les voir pour connaitre les raisins du changement et pquoi tu n'as pas ete avertie et surtout voir si on pas un autre vol plus tard a proposer
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robin42800 Messages postés 1205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
Oui je vais aller me renseigner rapidement !
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bjour Messages postés 6071 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 077
 
Bonjour,

je plussoie regcal.

J'ajoute ce que j'ai trouvé sur les conditions générales de transport de Lufthansa

Article 9: Horaires, retards, annulation de volsHoraires
9.1.
9.1.1. Les vols indiqués dans nos programmes peuvent changer entre la date de leur publication et celle prévue pour votre voyage. Nous ne garantissons pas ces horaires et ils ne font pas partie du Contrat de transport.



L'horaire définitif est déclaré par le Transporteur en accord avec les services aéroportuaires 48h avant la date de départ.
Cette mention apparait d'ailleurs sur tous les billets, réservations électroniques, etc.


Crdlmnt,
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robin42800 Messages postés 1205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
OK merci bien mes amis ...
Je suis dans la mer** ...
J'ai une grosse conférence ce jour la ...
Je vais voir avec l'assurance.

En tout cas je vous remercie pour tout ! ;)
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 632
 
voient s'il peuvent de decaler ce vol sur un autre le jour suivant un truc du genre ca m'est deja arrive j'ai paye 10 euros de plus
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robin42800 Messages postés 1205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
A intéressant !
Tu as contacté ton agence de voyage ou diretement la compagnie de vol ?
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 632
 
directement a l'aeroport a la compagnie
mais essaye aussi l'agence on ne sait jamais
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robin42800 Messages postés 1205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
Trés bien je te remercie !
Je vais les contacters
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regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 632
 
tu me remerciera si c possible ;)
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