Dell d531 battery

maro -  
ayoubatdell Messages postés 21 Statut Membre -
Bonjour,

jai un laptop latitude dell d531
sachant que batterie est connecte
probleme c est que jentre en bios ou au panneau de configuration
je trouve que :
le batterie est installed et charge batterie est innconu

quel le prbleme SVP et merci
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1 réponse

ayoubatdell Messages postés 21 Statut Membre 49
 
Bonjour maro,

Je m'appelle Ayoub, et je travaille chez Dell.

Vous devez vérifier si le chargeur est bien branché ou s'il y a un jeu sur celui-ci.

Si le chargeur est inconnu dans le Bios alors la cause du problème est soit le chargeur ou la carte mère.
Pourriez-vous m'envoyer en Message privé le n° de série de votre ordinateur pour un diagnostic avancé ?

Cordialement
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