Messagerie outlook
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
bonjour tout le monde, voila ma question est que jái une messagerie outlook une session bien definit sur mon pc, je suis reliee au reseau local de mon entreprise, mais il ya queleque jour ils ont change le nom dútilisateur et le mot de passe de ma session donc une nouvelle session, je veux reccuperer les message de mon ancienne session ,jén ai vraiment besoin, . jái essayer de synchroniser avec le serveur mais il me donnait seulement les message de la nouvelle session, mais je veux les anciens......please un coup de pouce síl vous plait
je suis sous windows xp et microsoft office 2007
merci
bonjour tout le monde, voila ma question est que jái une messagerie outlook une session bien definit sur mon pc, je suis reliee au reseau local de mon entreprise, mais il ya queleque jour ils ont change le nom dútilisateur et le mot de passe de ma session donc une nouvelle session, je veux reccuperer les message de mon ancienne session ,jén ai vraiment besoin, . jái essayer de synchroniser avec le serveur mais il me donnait seulement les message de la nouvelle session, mais je veux les anciens......please un coup de pouce síl vous plait
je suis sous windows xp et microsoft office 2007
merci
A voir également:
- Messagerie outlook
- Hotmail messagerie - Guide
- Messagerie double - Guide
- Messagerie gmail bloquée - Guide
- Synchroniser agenda google et outlook - Guide
- Centre de messagerie - Guide
4 réponses
bonjour,
le plus simple serait de se reconnecter avec l'ancienne session, créer un PST et l'importer dans la nouvelle.
(Ils sont obliger de prévenir les utilisateurs qu'ils modifieront des informations de login et ils demandent de sauvegarder toutes les données importante ainsi que les e-mails.)
Vous pouvez demander au service informatique de l'entreprise de le faire.
Si vous n'avez plus accès à votre ancien compte, vous ne pouvez rien faire.
Salutations
le plus simple serait de se reconnecter avec l'ancienne session, créer un PST et l'importer dans la nouvelle.
(Ils sont obliger de prévenir les utilisateurs qu'ils modifieront des informations de login et ils demandent de sauvegarder toutes les données importante ainsi que les e-mails.)
Vous pouvez demander au service informatique de l'entreprise de le faire.
Si vous n'avez plus accès à votre ancien compte, vous ne pouvez rien faire.
Salutations
...ou alors de copier(en tant qu'Admin]l'ancien profil afin d'écraser le nouveau....mais il est préférable de le demander à ton service informatique...
@+
Pasthou
@+
Pasthou
Je peux me tromper mais ce que propose pasthou ne servira à rien.
Parce que pour outlook il n'y a que 2 cas de figure: 1 ) soit outlook est configuré en local dans l'entreprise et le stockage se fait en local via le pst 2) soit il est sur un environnement exchange et dans ce cas rien n'est sur la machine mais bien sur son compte serveur.
Dans le cas 1 il suffit de savoir ou se trouve le PST du premier compte et de l'importer via la fonction IMPORT d'outlook.
Dans le cas 2, il faut que l'administrateur exchange bascule le contenu du compte exchange 1 vers le compte exchange 2.
La solution de Black_us_force est aussi correcte si le compte n'est pas désactivé/effacé dans AD.
SI c'est un portable et SI l'IT a bien fait son boulot, un portable doit toujours être configuré avec la fonction de synchronisation et donc, sous l'ancien compte, il y a un fichier .OST. Si il y a un fichier OST alors il est possible de l'exporter en format PST avec un outli de réparation microsoft (mais je ne sais plus lequel.)
Bref dans tous les cas la conclusion est la même, il faut que ce soit un gars de l'IT qui vous aide à faire ça, si vous ne comprenez pas toutes ces notions.
Parce que pour outlook il n'y a que 2 cas de figure: 1 ) soit outlook est configuré en local dans l'entreprise et le stockage se fait en local via le pst 2) soit il est sur un environnement exchange et dans ce cas rien n'est sur la machine mais bien sur son compte serveur.
Dans le cas 1 il suffit de savoir ou se trouve le PST du premier compte et de l'importer via la fonction IMPORT d'outlook.
Dans le cas 2, il faut que l'administrateur exchange bascule le contenu du compte exchange 1 vers le compte exchange 2.
La solution de Black_us_force est aussi correcte si le compte n'est pas désactivé/effacé dans AD.
SI c'est un portable et SI l'IT a bien fait son boulot, un portable doit toujours être configuré avec la fonction de synchronisation et donc, sous l'ancien compte, il y a un fichier .OST. Si il y a un fichier OST alors il est possible de l'exporter en format PST avec un outli de réparation microsoft (mais je ne sais plus lequel.)
Bref dans tous les cas la conclusion est la même, il faut que ce soit un gars de l'IT qui vous aide à faire ça, si vous ne comprenez pas toutes ces notions.
si il est sous exchange tu peux aussi créer un pst, je le fais quand l'utilisateur change de poste ou de version Windows pour éviter toute perte de mails si il y en as une (rare).
Mais si il y a exchange normalement dès que la configuration se refait sur l'autre profil tu as de nouveau tous tes mails.
L'explication de son problème n'est pas vraiment convaincant selon moi
Mais si il y a exchange normalement dès que la configuration se refait sur l'autre profil tu as de nouveau tous tes mails.
L'explication de son problème n'est pas vraiment convaincant selon moi
On peut créer un pst sous n('importe quel environnement oui il suffit d'utiliser la fonction d'exportation, nous sommes d'accord, une précaution lors des migration SI on n'est pas en configuration exchange, sinon ça n'a pas d'utilité réelle. C'est le serveur qui sera garant (et un serveur en principe c'est backupé etc..)
Et sous exchange comme outlook n'est qu'un client du serveur, le contenu est "automatiquement" accessible SI on se reconnecte avec ledit profil. Ici il semble que le soucis soit qu'ils lui ont changé de profil.
Tout ceci serait assez simple à résoudre si on savait déjà quel est l'environnement de travail, si l'ancien compte existe encore (AD et donc Exchange), si c'est un portable (OST) etc... :-)
Et sous exchange comme outlook n'est qu'un client du serveur, le contenu est "automatiquement" accessible SI on se reconnecte avec ledit profil. Ici il semble que le soucis soit qu'ils lui ont changé de profil.
Tout ceci serait assez simple à résoudre si on savait déjà quel est l'environnement de travail, si l'ancien compte existe encore (AD et donc Exchange), si c'est un portable (OST) etc... :-)
..salut madmyke,
Au travail, nous avons changé de serveur, et par la même occasion, on
a créé de nouveaux comptes utilisateurs.
Pour que les utilisateurs récupèrent leur profil (bureau, Mes Doc...etc) il a bien fallu que l'on passe par une copie de Profil(old)à Profil(new)...afin de ne rien perdre.
Création d'un profil utilisateur sur l'ordinateur du domaine avec les autorisations d'administrateur.
Créàtion d'un profil utilisateur sur l'ordinateur du groupe de travail
et tu te log en Admin Réseau pour effectuer la copie.......à l'époque notre client de messagerie était Outlook express(POP) en local...donc la migration s'est passée correctement et les utilisateurs n'y ont vu que du feu....
@+
pasthou
Au travail, nous avons changé de serveur, et par la même occasion, on
a créé de nouveaux comptes utilisateurs.
Pour que les utilisateurs récupèrent leur profil (bureau, Mes Doc...etc) il a bien fallu que l'on passe par une copie de Profil(old)à Profil(new)...afin de ne rien perdre.
Création d'un profil utilisateur sur l'ordinateur du domaine avec les autorisations d'administrateur.
Créàtion d'un profil utilisateur sur l'ordinateur du groupe de travail
et tu te log en Admin Réseau pour effectuer la copie.......à l'époque notre client de messagerie était Outlook express(POP) en local...donc la migration s'est passée correctement et les utilisateurs n'y ont vu que du feu....
@+
pasthou
