MicrosoftSecurityEssencial et WindowUpdate !!

Adzo -  
 adzo -
Bonjour,

J'ai un immense problème avec mon ordi ces derniers temps.
Dès l'allumage de l'ordi un message d'erreur s'affiche. (je l'ai en image mais je n'arrive pas à la mettre --') voilà le message :

" An error has orrured in the program during initialization. If this problem continues, please contact your system administrator.
Error code: 0x80040154 "

J'ai donc voulu désinstaller Microsoft security essencial et impossible de le faire depuis suppression de programme ni avec CCleaner !

Je me suis aperçue que Window Update ne fonctionne plus du tout non plus. Je ne sais pas si ces deux problèmes sont reliés mais en tout cas je ne sais pas comment les résoudre !!

AIDEZ MOI S'IL VOUS PLAIT !


5 réponses

  1.
    nosmarties Messages postés 1717 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   210
     
    Démarre l'ordi en mode sans échec.

    Fais une restauration du système à une date antérieure au problème.
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  2. nosmarties Messages postés 1717 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   210
     
    Essaie le fix it de Microsoft

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2435760
    0
    1. cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
       
      @nosmarties !
      Pourquoi désinstaller MSE ? Il a un autre antivirus ?
      Si MSE et Wupdate ne fonctionnent pas ---> autre problème !
      Fais faire un ZHPDiag.
      A+
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    2. Adzo
       
      Merci pour la réponse. J'ai téléchargé FixIt je suis en train d'essayer de l'utiliser ^^
      Je n'ai pas compris comment ça marche. Je l'ai téléchargé et exécuté et il n'a rien fait de spécial j'ai l'impression... il me donne le choix entre laisser des commentaires, en savoir plus sur FixIt, ou alors obtenir de l'aide.
      Je ne sais pas quoi faire je suis un peu perdue...
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  3. Adzo
     
    Un ZHP quoi ?! ^^
    Ok je vais essayer ça aussi ^^ je le télécharge. ça me fait un peu peur de télécharger des trucs alors que j'ai pas d'anti virus mais bon.. ^^
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  6. adzo
     
    OUI ! ça y est ça remarche j'ai fait une restauration comme vous me l'avez conseillé et maintenant j'ai pu ouvrir Microsoft security essential et Window Update ! je suis en train de faire les mises à jour ^^

    En fait je crois que j'avais simplement oublié de mettre à jour mon anti virus haha

    Merci à vous en tout cas pour les réponses !

    Bonne journée !
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