[BitDefender Antivirus plus v10] installation

Bonjour

J'ai acheté à la FNAC, l'antiVirus "BitDefender AntiVirus plus v10", je l'installe puis à la fenetre "Installation de BitDefender AntiVirus plus v10" à l'Etat : Démarrer services, un fenetre surgit "Le service "BitDefender Virus Shield" (vsserv) n'a pas démarré. Vérifiez si vous avez assez d'autorité pour démarrer les services système".

XP familial pack 2 (d'origine)
AMD Athlon 64
Proc 3700+
2.20 GHz
1 Go de Ram

Je n'ai pas d'autre AntiVirus sur mon ordinateur, la mise à jour de windows est faite et son pare-feu est désactivé (dans tous les cas, je n'ai pas accés), j'avais deux sessions mais je les ai supprimées pour rentrer sur l'ordinateur normalement.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait, je ne sais plus quoi faire.
Configuration: Windows XP
Mozilla 1.7.12

3 réponses

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  1. moi en vista ça ne fonctionne pas non plus et sa marque éxactement la meme chose que toi.
    1. bonjours l'ai le meme probleme mais sur totale securité 2008 version d'evaluation
      1. Bonjour, c'est normal que cela ne marche pas car BITDEFENDER n'est pas compatible avec windows en pack2