Internet tres lent sur mon pc

Thekamikazefou -  
Bonjour,

Bonjours!
Voila je ne comprends pas, depuis 3 jours internet est tres lent sur mon prdinateur, sur google chrome comme sous firefox. Or sur ipad et smartphone no soucie!

Que faire? J'ai un virus?

Merci de m'aider! :)

16 réponses

Résumé de la discussion

Une lenteur d'internet sur le PC est discutée alors que les navigateurs Chrome et Firefox restent lents uniquement sur cet appareil, tandis que l'iPad et le smartphone fonctionnent normalement sans souci. Plusieurs réponses évoquent une infection potentielle et préconisent une désinfection avec des outils comme ZHPDiag et AdwCleaner, la désinstallation d'antivirus problématique (Norton) et la suppression de barres d'outils indésirables telles que Babylon. En cas de persistance, il est recommandé de redémarrer le PC, mettre à jour le système et les navigateurs, puis relancer un scan et répondre avec les rapports afin d'affiner le diagnostic.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. moment de grace Contributeur sécurité
    ok

    System drive C: has 5 GB (4%) free of 112 GB

    faut faire de la place !

    ...............

    vire norton
    https://www.commentcamarche.net/faq/3151-desinstaller-norton-symantec

    ...........

    1)
    Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )



    SysRestore
    EMPTYTEMP
    EMPTYFLASH
    M3 - MFPP: Plugins - [vincent] -- C:\Program Files (x86)\Mozilla FireFox\searchplugins\babylon.xml => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    O69 - SBI: prefs.js [vincent - txdjbmxf.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.aflt", "babclient"); => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    O69 - SBI: prefs.js [vincent - txdjbmxf.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.babExt", ""); => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    O69 - SBI: prefs.js [vincent - txdjbmxf.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.babTrack", "affID=18173"); => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    O69 - SBI: prefs.js [vincent - txdjbmxf.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.hardId", "d8436c4d000000000000ee39df548158"); => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    O69 - SBI: prefs.js [vincent - txdjbmxf.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.id", "d8436c4d000000000000ee39df548158"); => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    O69 - SBI: prefs.js [vincent - txdjbmxf.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.instlDay", "15440"); => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    O69 - SBI: prefs.js [vincent - txdjbmxf.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.instlRef", "std"); => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    O69 - SBI: prefs.js [vincent - txdjbmxf.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.prdct", "BabylonToolbar"); => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    O69 - SBI: prefs.js [vincent - txdjbmxf.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.prtnrId", "babylon"); => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    O69 - SBI: prefs.js [vincent - txdjbmxf.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.smplGrp", "none"); => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    O69 - SBI: prefs.js [vincent - txdjbmxf.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.srcExt", "def"); => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    O69 - SBI: prefs.js [vincent - txdjbmxf.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.tlbrId", "base"); => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    O69 - SBI: prefs.js [vincent - txdjbmxf.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsn", "1.5.3.17"); => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    O69 - SBI: prefs.js [vincent - txdjbmxf.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsnTs", "1.5.3.1718:07:40"); => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    O69 - SBI: prefs.js [vincent - txdjbmxf.default] user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsni", "1.5.3.17"); => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} [DefaultScope] - (Search the web (Babylon)) - http://search.babylon.com => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}] => Infection BT (Adware.MyWebSearch)
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}] => Infection BT (Adware.PredictAd)
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}] => Infection BT (Adware.PredictAd)
    [HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong] => Infection BT (Adware.PriceGong)
    C:\Users\vincent\AppData\LocalLow\searchqutoolbar
    O43 - CFD: 10/04/2012 - 18:17:00 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Software => Toolbar.Agent
    O43 - CFD: 10/04/2012 - 18:17:00 - [0] ----D C:\ProgramData\Software => Toolbar.Agent
    O43 - CFD: 03/03/2012 - 12:02:15 - [0,164] ----D C:\Users\vincent\AppData\Local\APN => Toolbar.eBay
    O43 - CFD: 10/04/2012 - 18:07:17 - [0] ----D C:\Users\vincent\AppData\Local\Software => Toolbar.Agent
    O43 - CFD: 10/04/2012 - 18:17:00 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Software


    Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

    - Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

    ..........................

    2)

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

    https://toolslib.net

    Lance le, clique sur SUPPRESSION puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleane.txt

    .................

    3)

    Redemarre le pc et dis moi si tu as encore des soucis
    1
    1. Thekamikazefou
      Pas eu le temps de faire l'etape 2... J'ai perdu la connexion internet...
      Ça me rend dingue!

      Et je pensais avoir surimer babylone! :@
      0
    2. moment de grace Contributeur sécurité
      arf !!!

      il y a un autre soucis qu'une infection...

      reboot ta connexion comme précédement
      0
    3. Thekamikazefou
      Ça change a rien... Je dois filé je reessayerais demain dans la soirée, mais je ne sais pas d'ou peu provenir le souci...
      Des fois sa fonctionne puis des fois plus rien.
      mon internet beug? J'ai de mauvais paramettrage?
      0
  2. Utilisateur anonyme
    ses internet ou ton ordi qué lent
    0
    1. Thekamikazefou
      Oui merci je l'avais remarqué ça...
      Internet ne semble pas lent puisque sur ipad et smartphone j'ai pas de soucie.

      Comment savoir si c'est l'ordi qui beug? Et pk?
      0
      1. moment de grace Contributeur sécurité
        bonjour

        Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
        https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


        (outil de diagnostic)

        Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

        Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista/Seven )

        Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

        Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

        Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

        Clique sur "Parcourir "

        Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

        Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

        0
        2. Utilisateur anonyme
          ou télécharge ccleaner
          www.piriform.com/CCLEANER
          0
          2. Utilisateur anonyme
            va sur le site www.piriform.com/CCLEANER (fait copi coller )
            0
            1. Thekamikazefou
              Ah j'ai parler trop vite, le probleme c'est que j'arrive tres rarement a me connecter sur internet sur le pc donc la manip est impossible...
              J'ai malwarebyte anti-malware sur ordi j'essai?!
              0
              1. moment de grace Contributeur sécurité
                tu postes d'un pc là ?
                0
              2. Thekamikazefou
                Non d'un ipad justement...
                J'arrive a aller sur internet avec mon pc mais rarement j'ai lancer Ccleaner la on sait jamais :/
                Mais j'ai pas toucher a mon pc depuis quelques semaines et la internet beug..
                0
            2. Utilisateur anonyme
              si ta 2 antivirus sa ralenti un ordi parce que les deux antivirus s'attaque
              parce que un antivirus ses un sorte de virus protecteur l'autre antivirus
              pense que ses un virus ses poursa que sa renlenti un ordinateur
              0
              1. Thekamikazefou
                Merci mais mon ordinateur n'est pas lent et j'ai toujours eu 2 antivirus sans beug depuis 1 ans mais j'ai que 1 antivirus "actif" :)
                Donc le soucie ne vien pas de la ;)
                0
            3. moment de grace Contributeur sécurité
              oublie ccleaner sur ce coup là

              as tu internet en mode sans echec avec prise en charge reseau ?
              0
              1. Thekamikazefou
                Bon effectivement Ccleaner n'a servi à rien.

                Comment savoir si j'ai internet en mode sans echec avec prise en charge reseau?
                C'est pas francais tout ça pour moi désolé...
                Je vois tout les reseaux disponible et j'ai beaucoup de mal a me connecté au mien alors qu'il y a trois barres sur quatres...
                0
                1. Utilisateur anonyme
                  peut-être un ver informatique ou un virus a tu fait un analyse de ton pc
                  0
                  1. Thekamikazefou
                    Oulala....
                    J'ai fait une analyse rapide avec Microsoft security essentials il n'y avait pas de virus. J'ai commencé une analyse totale ( mais pas eut le temps de la finir) rien n'etais detecté....
                    Je sais pas quoi faire...
                    Ya trois jour je n'avais pas de probleme je n'ai rien fais de special
                    0
                2. moment de grace Contributeur sécurité
                  bon

                  essaie de mettre à jour MalwareByte's Anti-Malware et fais un examen rapide
                  0
                  1. Thekamikazefou
                    J'ai fait une analyse rapide sans mise a jour ( depuis 104 jours...)
                    J'essai d'avoir internet et je met a jours!

                    Merci beaucoup de votre aide!
                    0
                3. Thekamikazefou
                  :)
                  J'ai reboot ma connexion internet je vais ptt pouvoir mettre a jour malwarebytes,
                  Sinon il n'a rien detecté pour le moment.

                  La mon ordi dis que je suis connecté sur internet mais impossible d'allé sur google...
                  0
                  2. thekamikazefou
                    Maintenant mon pc carbure ! je comprends rien...
                    (j'ecris depuis mon pc je vous met le rapport )
                    0
                  3. moment de grace Contributeur sécurité
                    ok

                    j'attends le lien
                    0
                  4. thekamikazefou
                    voila
                    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120718_u12q15m8j10v11
                    0
                4. thekamikazefou
                  voici les deux fichier avant et apres redémarrage :

                  http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120719_m10n11t15i15c7

                  http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120719_g8d8r14z13p12

                  ce qui est bizarre c'est que quand je suis tout pres de ma box no probleme mais plus je m'eloigne et op je peux plus me connecter alors que je detectes le réseau.
                  et lorsque je ne peux plus me connecter avec l'ordi je peux me connecter avec l'Ipad ou le téléphhone....

                  ma carte wifi beug?

                  merci :)
                  0
                  1. Thekamikazefou
                    Personne pour m'aider ? :(
                    Moment de grace? :/
                    0