Aucun numéro suivi commande Rue du commerce
Bonjour,
le 13 de ce mois , j'ai passé commande sur rue du commerce , numéro de commande :66885248, le transporteur ne m'a pas donné le numéro de suivi colis colissimo .
Est ce normal ? , de plus je n'ai recu aucun mail de la part de RDC concernant la confirmation de ma commande ni l'envoi du colis .
le 13 de ce mois , j'ai passé commande sur rue du commerce , numéro de commande :66885248, le transporteur ne m'a pas donné le numéro de suivi colis colissimo .
Est ce normal ? , de plus je n'ai recu aucun mail de la part de RDC concernant la confirmation de ma commande ni l'envoi du colis .
2 réponses
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Bonjour lobinix ,
Votre commande a bien été validée et est actuellement en cours d'expédition.
Vous pourrez suivre votre commande via votre espace client.
Il semble que vous n'ayez pas reçu les mails de confirmations de la commande à cause de l'adresse hotmail.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
Michel. -
et dans votre espace personnel,
quel est le statut de la commande ?