Mozilla firefox s'ouvre meme désinstallé.

Résolu/Fermé
Black-ship Messages postés 137 Statut Membre -  
 Prout! -
Bonjour,
Je suis sous Firefox 4.0.1 et depuis quelque jour je préfère Safari, j'ai donc désinstallé Firefox.
Malheureusement ^^, celui ci me fait devenir fou il s'ouvre toujours même désinstallé et par dizaines de pages ... J'aimerais que l'on me renseigne sur le moyen de l'enterrer.
Merci d'avance, John.

37 réponses

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  1. Medz60 Messages postés 288 Statut Membre 28
     
    Quand tu dis désinstaller, tu as fais un clic droit dessus et tu as fais supprimer ?
    Si c'est le cas, c'est normal !
    Pour le désinstaller complètement il faut aller dans: Démarrer>Panneau de Configuration>Programmes>Désinstaller un programme et ensuite tu cherches mozilla firefox puis tu doubles clic dessus et tu suis les étapes ! ;)

    +1
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  2. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
     
    J'ai fait Panneau ect ... En faite c'est très bizarre car maintenant meme quand je lance IE ou Safari, Mozilla s'ouvre à leur places ... :O
    La galère.. Merci d'essayer de m'aider :)
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  3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonsoir,

    Va dans: C\programmes, le dossier mozilla firefox est-il encore présent ?
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  4. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
     
    Tout delete car j'ai demandé à ne pas laisser les favoris ou je sais plus ce qu'ils me proposaient déjà ^^.
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans: C\Utilisateurs\ton nom d'utilisateur\Appdata\Roaming
    Supprime le dossier mozilla.
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  7. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
     
    Je viens d'essayer mais quand je lance Safari ou IE ça remet Firefox 4.0 ...
    Ca devient mon pire ennemis . ^^
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  8. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    La procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.

    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur Exécuter
    Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape: regedit et OK.

    En haut, clique sur Édition
    Rechercher (Ctrl+F)
    Tape: mozilla
    Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.

    La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

    Refais la même procédure en tapant: firefox

    Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
    Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

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  9. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
     
    Merci mais au niveau du registre je suis perdu, il m'indique une série de fichier mais seulement 1 ou y'as marqué Mozilla 4.0 et le reste c'est des 0000 x 000 ect ^^ Je suis perdue Un peut d'approfondissement si ca te dérange pas, m'avancerai pas mal merci à toi :)
    0
  10. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Si ce sont dans les sous-clés de firefox ou mozilla, supprime-les.

    Avant de procéder, fais une sauvegarde du --> régistre.

    Regarde --> ici
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  11. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
     
    Les sous clés ? Je n'ai pas appris ce que c'était peut tu me traduire ? :S
    0
  12. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Dans le volet gauche, si c'est une clé ou sous-clé pour mozilla ou firefox, tu le supprimes.

    Si c'est dans le volet droit, supprime ce qui correspond à mozilla et firefox.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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  13. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
     
    Bon, j'ai réalisé tout ça en mode sans échec et tout ... Rien à changé . Quand je démarre vista normalement ils me disent Web.exe a cesser de fonctionner, peut être ceci aurait un rapport.
    Sinon je lance Chrome et firefox s'ouvre a ca place . ^^
    0
  14. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Je crois que ton système est peut-être infecté ?

    J'ai demandé à Contributeur en sécurité de prendre la relève

    Bonne chance.
    0
  15. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
     
    Merci :) Bonne soirée et bonne continuation :)
    0
  16. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

    --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

    --> Clique droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.

    --> Clique sur le bouton "UAC".

    --> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

    --> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

    --> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.
    0
  18. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
     
    Jai aussi fais un scan avec avast et il a trouvé 1 virus / supprimé / et ca n'as rien changé non pus ^^
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  19. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Pas mal d'infections.

    1/

    --> Télécharge et lance RogueKiller, choisis l'option "Scan" et poste le rapport :
    https://www.commentcamarche.net/faq/30719-utiliser-roguekiller#utilisation-de-roguekiller

    2/

    --> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport :
    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
    0
    1. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
       
      Rapport RogueK :

      RogueKiller V7.6.4 [17/07/2012] par Tigzy
      mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
      Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
      Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

      Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6000 ) 32 bits version
      Demarrage : Mode normal
      Utilisateur: bernard [Droits d'admin]
      Mode: Recherche -- Date: 17/07/2012 13:38:49

      ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Entrees de registre: 4 ¤¤¤
      [SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : Microsoft Security Essentials (C:\Users\bernard\AppData\Roaming\explorateur\explorateur.exe) -> FOUND
      [SUSP PATH] HKUS\S-1-5-21-1866955037-1090815220-2439416309-1000[...]\Run : Microsoft Security Essentials (C:\Users\bernard\AppData\Roaming\explorateur\explorateur.exe) -> FOUND
      [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> FOUND
      [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> FOUND

      ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

      ¤¤¤ Driver: [CHARGE] ¤¤¤

      ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

      ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
      127.0.0.1 localhost
      ::1 localhost


      ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

      +++++ PhysicalDrive0: WDC WD3200AAJS-22B4A0 ATA Device +++++
      --- User ---
      [MBR] bbc06993b8e898394e403bcdb8b536d8
      [BSP] 39bc285adf955d303200ffb5fee71f7b : Windows Vista MBR Code
      Partition table:
      0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 15005 Mo
      1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 30734336 | Size: 290237 Mo
      User = LL1 ... OK!
      User = LL2 ... OK!

      +++++ PhysicalDrive1: SAMSUNG SP2504C ATA Device +++++
      --- User ---
      [MBR] 35e2d8935ff2f826dff7c670028cc895
      [BSP] 7a332133d9b332cb2dfc7fc9b7a0c638 : Windows XP MBR Code
      Partition table:
      0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 238464 Mo
      User = LL1 ... OK!
      User = LL2 ... OK!

      Termine : << RKreport[1].txt >>
      RKreport[1].txt
      0
    2. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
       
      Rapport AdwC :

      # AdwCleaner v1.702 - Rapport créé le 17/07/2012 à 13:41:54
      # Mis à jour le 13/07/2012 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : bernard - PC-DE-BERNARD
      # Exécuté depuis : C:\Users\bernard\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option [Suppression]


      ***** [Services] *****


      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

      Dossier Supprimé : C:\Users\bernard\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pjkljhegncpnkpknbcohdijeoejaedia

      ***** [Registre] *****

      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Babylon
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\DT Soft
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\0563B8630D62D75ABBC8AB1E4BDFB5A899B24D43

      ***** [Registre - GUID] *****

      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AD22EBAF-0D18-4fc7-90CC-5EA0ABBE9EB8}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}]

      ***** [Navigateurs] *****

      -\\ Internet Explorer v7.0.6000.16982

      Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://search.babylon.com/?affID=112555&tt=280612_7_&babsrc=HP_ss&mntrId=0cd4c823000000000000001fe2560726 --> hxxp://www.google.com

      -\\ Mozilla Firefox v [Impossible d'obtenir la version]

      Nom du profil : default
      Fichier : C:\Users\bernard\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sb7lhmno.default\prefs.js

      C:\Users\bernard\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sb7lhmno.default\user.js ... Supprimé !

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      -\\ Google Chrome v20.0.1132.57

      Fichier : C:\Users\bernard\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

      Supprimée : "homepage": "hxxp://search.babylon.com/?affID=112555&tt=280612_7_&babsrc=HP_ss&mntrId=0cd4c823[...]
      Supprimée : "urls_to_restore_on_startup": [ "hxxp://search.babylon.com/?affID=112555&tt=280612_7_&babsr[...]
      Supprimée : "icon_url": "hxxp://www.babylon.com/favicon.ico",
      Supprimée : "keyword": "babylon.com",
      Supprimée : "name": "Search the web (Babylon)",
      Supprimée : "search_url": "hxxp://search.babylon.com/?q={searchTerms}&affID=112555&tt=280612_7_&babsrc=SP_[...]
      Supprimée : "homepage": "hxxp://search.babylon.com/?affID=112555&tt=280612_7_&babsrc=HP_ss&mntrId=0cd4c823000[...]
      Supprimée : "urls_to_restore_on_startup": [ "hxxp://search.babylon.com/?affID=112555&tt=280612_7_&babsrc=H[...]

      *************************

      AdwCleaner[S1].txt - [2983 octets] - [17/07/2012 13:41:54]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [3111 octets] ##########
      0
  20. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    --> Relance AdwCleaner et choisis "Désinstallation".

    Par rapport à RogueKiller, recommence le scan mais avec la version Debug :
    https://www.luanagames.com/index.fr.html

    Poste-moi le rapport debug qui se trouve dans le dossier RK_Quarantine sur ton Bureau.

    Et je voudrais aussi que tu m'envoies ce fichier : C:\Windows\Browser\Web.exe

    Sur mon adresse mail : (Adresse mail supprimée)
    0
  21. Black-ship Messages postés 137 Statut Membre 33
     
    Enfaite mon problème est réparé, est-ce nécessaire de poursuivre ? :) Merci pour déjà :p
    0
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