Changement d'offre téléphonique
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sarah00000
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Modifié par sarah00000 le 16/07/2012 à 17:05
sarah00000 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 14 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2012 - 16 juil. 2012 à 19:19
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2 réponses
Bonjour,
C'est un peu plus compliqué que cela. Le fait que tu sois chez eux depuis plus d'un an te permet de te désabonner.
Cependant, si ton contrat spécifie que tu es en contrat pendant 2 ans, tu devra payer un pourcentage des mois restants.
En résumé, si ton engagement est supérieur à 1 an, tu pourra résilier mais pas sans frais.
Après, le fait que tu va chez B&Y qui appartient à Bouygues Télécom te permettra peut être de faire un changement d'offre sans passer par une résiliation.
Dans ce cas, il faut t'assurer que le contrat que tu vas signé pour B&Y mentionne l'annulation et le remplacement du contrat précédent.
Il n'est pas possible que tu es le même numéro que quelqu'un. Le liste des 06 étant épuisé, tu as surement du récupérer un numéro anciennement attribué. Tu peux toujours demander pour un 07 ente réinscrivant.
Dans tous les cas, rends-toi chez une boutique Bouygues et lie bien ton contrat avant de le signer.
Cdlt
C'est un peu plus compliqué que cela. Le fait que tu sois chez eux depuis plus d'un an te permet de te désabonner.
Cependant, si ton contrat spécifie que tu es en contrat pendant 2 ans, tu devra payer un pourcentage des mois restants.
En résumé, si ton engagement est supérieur à 1 an, tu pourra résilier mais pas sans frais.
Après, le fait que tu va chez B&Y qui appartient à Bouygues Télécom te permettra peut être de faire un changement d'offre sans passer par une résiliation.
Dans ce cas, il faut t'assurer que le contrat que tu vas signé pour B&Y mentionne l'annulation et le remplacement du contrat précédent.
Il n'est pas possible que tu es le même numéro que quelqu'un. Le liste des 06 étant épuisé, tu as surement du récupérer un numéro anciennement attribué. Tu peux toujours demander pour un 07 ente réinscrivant.
Dans tous les cas, rends-toi chez une boutique Bouygues et lie bien ton contrat avant de le signer.
Cdlt
sarah00000
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16 juil. 2012 à 19:19
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Merci je vais voir avec bouygues
