Impossible réinitialiser code PIN
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patch051
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lionfish -
lionfish -
Bonjour,
Après 3 saisies erronées de mon code PIN (carte Freemobile), mon téléphone (Nokia 2700 classic) s'est bloqué. Normal. Je saisis le code PUK, le téléphone me demande le nouveau code PIN, puis la confirmation, mais la réponse est toujours la même : code erroné. J'ai tenté 10 fois l'opération, mais rien à faire.
Que se passe-t-il, et comment se sortir de ce bourbier ?
Merci de votre aide !
Patrick
Après 3 saisies erronées de mon code PIN (carte Freemobile), mon téléphone (Nokia 2700 classic) s'est bloqué. Normal. Je saisis le code PUK, le téléphone me demande le nouveau code PIN, puis la confirmation, mais la réponse est toujours la même : code erroné. J'ai tenté 10 fois l'opération, mais rien à faire.
Que se passe-t-il, et comment se sortir de ce bourbier ?
Merci de votre aide !
Patrick
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4 réponses
Dans ce cas, tu n'as pas plusieurs possibilités, il fallait contacter l'opérateur >>> https://www.commentcamarche.net/faq/10008-operateurs-de-telephonie-mobile-et-les-numeros-utiles
OK, Merci. en essayant la procédure depuis un autre téléphone, j'ai fini par bloquer la carte. J'ai donc appelé Free, ils ont constaté que c'était bien un dysfonctionnement de la carte, et ils m'en envoient une nouvelle sans frais.
Un mot sur l'appel au 3244 : pas d'attente, prise en charge rapide, interlocuteur parfait, problème réglé en quelques minutes. Un bon point poour le SAV Free !
Un mot sur l'appel au 3244 : pas d'attente, prise en charge rapide, interlocuteur parfait, problème réglé en quelques minutes. Un bon point poour le SAV Free !
merci d'éviter les doublons ( supprimé)