Ordinateur bloqué apres virus du gendarme

gilou 90 -  
mehdispecialone Messages postés 92 Statut Membre -
Bonjour,

Il y a déja 15 jours, j'ai eu une demande de la gendarmerie"tétéchargement illégal, vous devez payer 50€"; depuis quelques jours l'ordinateur m'affiche au démarrage cela:

i navigation vers la page web annulé"
"essayé la chose suivante:
actualisez la page"
mais je ne peux rien faire, je tombe sur:
"le programme ne peut afficher la page web...."

J'ai essayé le mode sans échec et je retombe sur la même chose.

j'ai besoin d'aide SVP

3 réponses

  1. gilou 90
     
    merci de ta réponse, mais je ne peux pas accéder à rien...
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  2. Franck81100 Messages postés 52 Statut Membre
     
    Fait un nettoyage intégral avec ton antivirus et supprime tout les virus.
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  3. mehdispecialone Messages postés 92 Statut Membre 3
     
    tu ne peux meme pas telecharger malwarebytes et faire un scan avec ?
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