Difficultés à récupérer un fichier Word

Fermé
HenryBX89 - Modifié par HenryBX89 le 14/07/2012 à 13:53
gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 - 14 juil. 2012 à 22:58
Bonjour, :)

Voilà, j'ai dû nettoyer mon laptop dernièrement, pour ce, l'informaticien qui s'en est occupé m'a conseillé de compresser tous les documents existants en un seul dossier intitulé "Ace Utilities Backups".
Seulement, je n'arrive pas à lire les documents y présents, particulièrement un document Word que je dois finaliser.
Le poids du fichier est bien mentionné, mais en l'ouvrant, il est vide.

Quelqu'un connaîtrait-il un moyen de retrouver le document d'origine? :)

Merci! :)
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1 réponse

gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 712
14 juil. 2012 à 22:58
bonjour,

l'informaticien qui s'en est occupé devrait pouvoir te remettre en place ce qu'il a endommagé ?

Comme tu as dû payer, il me semble que le service doit être assuré.
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