Iphone bloqué

Bonjour,
L'iPhone de mon cousin est bloqué sur un écran noir avec la petite roue blanche qui tourne en boucle... On a bien essayer de le reset avec iTunes mais il nous dit qu'il faut taper le mot de passe de l'iPhone, malheureusement c'est impossible.

Merci de nous dire comment le reset...

PS: le bouton principale ne marche plus.

Merci beaucoup.

5 réponses

  1. il faut ensuite maintenir appuyés simultanément les boutons "Veille" (bouton du dessus) et "Accueil" pendant une dizaine de secondes, jusqu'à ce que le logo Apple (la pomme) apparaisse.
    1. Oua merci bcp j étais désespérée
    2. Merci pot tu m'as sauvé
    3. Au top merciiiiiii
  2. Modérateur
    salut, si le bouton home est " cassé" ne fonctionne plus il n'est plus possible de faire le reset de l'i Iphone , la seul chose a faire c'est d'atttendre qu'il n'y a plus de batterie, il s'eteindra ..Ou alors debrancher la batterie de l'iphone mais pour cela il faut l'ouvrir et donc avoir les bons outils.