N'arrive plus à aller sur mon profilFacebook

chris 39 -  
Bonjour,
Je n'arrive plus à aller sur mon profil facebook. En permanence arrive l'annonce que je dois sécuriser mon compte avec mcfee et télécharger. Même en téléchargeant (j'ai d'ailleurs l'impression que rien ne se télécharge) rien ne change. J'ai essayé à partir d'autres postes que le mien, rien n'y fait. Cela m'ennuie car par cet intermédiaire je suis en relation avec un groupe.
Quelqu'un a t'il une solution?
Merci d'avance

6 réponses

  1.  marco8426
    Bonjour,

    Si vous évitez d'installer Mcfee que se passe t-il ?

    Essayez de vous connecter en désactivant votre antivirus Mcfee.
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    1. chris 39
      Merci de répondre aussi vite. Déjà mcfee ne s'installe pas. J'ai bitfender comme antivirus.
      C'est depuis hier qu'apparaît ce message.
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    2. marco8426
      Cela se fait seulement sur le site de facebook ?
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    3. chris 39
      Oui uniquement sur facebook, à chaque fois après avoir entré mon mot de passe, apparaît un texte en anglais et dessous sécuriser votre compte, en cliquant dessus on est invité à télécharger mcfee.
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    4. marco8426
      peux tu faire un imprim écran de cette page ?
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    5. Kris39
      Sécurisez votre compte
      It looks like you downloaded software that is affecting your Facebook account and showing you unauthorized ads. It's common for people to be tricked into running programs that offer features that aren't available on Facebook, such as adding custom themes or seeing who has viewed your profile.

      What is Adware?

      This software will show you spammy ads that aren't approved by Facebook. They can also introduce security vulnerabilities, slow down your computer, and clutter up your news feed with ads so that you end up missing content from your friends.

      If you would rather continue using this software, you may stop this process by clicking on "Log Out" in the upper right hand corner. Note that you won't be able to use Facebook from the computer where this software is installed.
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  2. ^Abel^ Contributeur
    Vous devez avoir eu Mcfee à l'essai, désinstallez-le...
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    1. ^Abel^ Contributeur
      ou,.. faites un nettoyage avec AdwCleaner en demandant "Suppression.
      Laissez travailler l'ordinateur sera redémarré générant un rapport pour votre information.
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    2. chris 39
      Ok, j'essaie. Je viens de refaire un essai, dès que j'ai rentré mon mot de passe apparait tout un speech en anglais et écrit en français "sécuriser votre compte" et en cliquant là-dessus on doit télécharger mc fee, mais je n'en veux pas, j'ai bitfender
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  3. chris 39
    Cela m'étonnerait, j'ai bitfender et je n'ai pas l'habitude de recharger d'autres antivirus. Je vais aller voir dans mon panneau de configuration, au cas ou.......
    Je vous tiens au courant. merci
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    1. chris 39
      Oui effectivement, je l'ai supprimé, mais cela ne change rien
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      2. marco8426
        En supprimant l'ensemble de l'historique de navigation ça fait quelque chose ?
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        1. chris39
          rien du tout
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