Ordi qui rédémare sans cesse
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Bonjour à tous !
Excusez moi de vous déranger, mais j'ai besoin de votre aide !
Depuis quelques jours, mon ordinateur redémarre parfois alors que je lui ai demandé de s'éteindre, ou alors il refuse de s'allumer. Malwarebytes n'a malheureusement pas été d'une grande aide, ni mon anti-virus. Pouvez vous m'expliquer la méthode à suivre pour désinfecter mon ordinateur ?
Merci beaucoup !
Excusez moi de vous déranger, mais j'ai besoin de votre aide !
Depuis quelques jours, mon ordinateur redémarre parfois alors que je lui ai demandé de s'éteindre, ou alors il refuse de s'allumer. Malwarebytes n'a malheureusement pas été d'une grande aide, ni mon anti-virus. Pouvez vous m'expliquer la méthode à suivre pour désinfecter mon ordinateur ?
Merci beaucoup !
A voir également:
- Ordi qui rédémare sans cesse
- Ordi qui rame - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Ordi scrabble - Télécharger - Jeux vidéo
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19 réponses
super,
on términe :
/!\ Attention :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.
* pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
ICI
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/
*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
* /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
* Supprimer les anciens points de restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
on términe :
/!\ Attention :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.
* pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
ICI
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/
*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
* /!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
* Supprimer les anciens points de restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
Pour Vista : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
bonsoir,
as tu regardé l'état de propreté du ventillateur et le radiateur du processeur?
je pense qu'en plus des infections classiques, il doit avoir un problème de surchauffe !
as tu regardé l'état de propreté du ventillateur et le radiateur du processeur?
je pense qu'en plus des infections classiques, il doit avoir un problème de surchauffe !
Merci beaucoup pour la rapidité de votre réponse !
J'ai vérifié le ventilateur et le radiateur, et les deux sont propres et ont l'air de bien fonctionner.
J'ai vérifié le ventilateur et le radiateur, et les deux sont propres et ont l'air de bien fonctionner.
bonjour,
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista et Seven :
1/ Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
2/ Dans l'interface de Zhpdiag, clique sur l'Uac, il faut le réactiver à la fin du nettoyage.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista et Seven :
1/ Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
2/ Dans l'interface de Zhpdiag, clique sur l'Uac, il faut le réactiver à la fin du nettoyage.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (Merci à Xplode) :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Lance le,
clique sur rechercher et poste son rapport.
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Lance le,
clique sur rechercher et poste son rapport.
# Mis à jour le 27/05/2012 par Xplode
désinstalle cette version que tu as sur ton pc, il n'est pas à jour !
retélécharge le :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25562717-ordi-qui-redemare-sans-cesse#5
désinstalle cette version que tu as sur ton pc, il n'est pas à jour !
retélécharge le :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25562717-ordi-qui-redemare-sans-cesse#5
Mon frère a supprimé le rapport en pensant que ce n'était pas important... Il y a un moyen de le récupérer ?
non, laisse le de côté,
relance ADWC, clique sur désinstaller,
relance Zhpdiag,
/!\Utilisateur de Vista et Seven :
1/ Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
2/ Dans l'interface de Zhpdiag, clique sur l'Uac, il faut le réactiver à la fin du nettoyage.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
relance ADWC, clique sur désinstaller,
relance Zhpdiag,
/!\Utilisateur de Vista et Seven :
1/ Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
2/ Dans l'interface de Zhpdiag, clique sur l'Uac, il faut le réactiver à la fin du nettoyage.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
attention au P2P => uTorrent et lime wire !
instralle la dernière version d'Adobe reader depuis son site dédié !
* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau
Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------
O4 - Global Startup: C:\Users\ANTOINE\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Teamspeak 2 RC2.lnk . (...) -- C:\Program Files\Teamspeak2_RC2\TeamSpeak.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{C542B5E7-9C48-4E0D-84E4-58E68D1413EC}] (...) -- D:\Antoine\tor-browser-2.2.35-7.1_fr.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "TCP Query User{95F36685-279F-45C7-A29F-8D1FF4E54069}C:\users\rumrum\yuleech-runes_of_magic_4_0_0_2360_slim_eu.exe" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\rumrum\yuleech-runes_of_magic_4_0_0_2360_slim_eu.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{D0F8BD4B-27AC-43E0-8AB8-21F577CDCEB9}C:\users\rumrum\yuleech-runes_of_magic_4_0_0_2360_slim_eu.exe" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\rumrum\yuleech-runes_of_magic_4_0_0_2360_slim_eu.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{11B66B71-1412-4935-B40C-0909221D1C29}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\ProgramData\World of Warcraft\WoW-x.x.x.x-4.0.0.12911-EU-Downloader.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{19C005E6-0256-438F-8589-6D124827BFC5}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\ProgramData\World of Warcraft\WoW-x.x.x.x-4.0.0.12911-EU-Downloader.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{26102112-8AE4-4CD1-98E2-18AFE77E000B}] (...) -- E:\Installer.exe (.not file.)
[HKLM\Software\TENCENT] => Infection BT (Adware.TencentAddressBar)
[MD5.269C14BEC0A8696693FBE9C92047F6C3] [SPRF][07/04/2009] (.Samsung Electronics Co., Ltd. - NPS Email sync.) -- C:\Program Files\Common.dll [32256]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{A76AA284-E52D-47E6-9E4F-B85DBF8E35C3}] =>Adware.IMBooster
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local;127.0.0.1:9421;<local>
[HKLM\Software\Classes\toolband.easyhidebtn] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.easyhidebtn.1] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.localizer] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.localizer.1] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.namehighlighter] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.namehighlighter.1] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.namehighlighterstatistics] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.namehighlighterstatistics.1] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.skypeiehelper] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.skypeiehelper.1] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.snameproxy] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.snameproxy.1] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Tencent] =>Adware.TencentAddressBar
Emptytemp
Emptyflash
EmptyCLSID
----------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
tu as déjà MBAM sur ton pc, Malwarebytes' Anti-Malware
lance le,
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
instralle la dernière version d'Adobe reader depuis son site dédié !
* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau
Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans Zhpfix :
---------------------------------------------------------
O4 - Global Startup: C:\Users\ANTOINE\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Teamspeak 2 RC2.lnk . (...) -- C:\Program Files\Teamspeak2_RC2\TeamSpeak.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{C542B5E7-9C48-4E0D-84E4-58E68D1413EC}] (...) -- D:\Antoine\tor-browser-2.2.35-7.1_fr.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "TCP Query User{95F36685-279F-45C7-A29F-8D1FF4E54069}C:\users\rumrum\yuleech-runes_of_magic_4_0_0_2360_slim_eu.exe" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\rumrum\yuleech-runes_of_magic_4_0_0_2360_slim_eu.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{D0F8BD4B-27AC-43E0-8AB8-21F577CDCEB9}C:\users\rumrum\yuleech-runes_of_magic_4_0_0_2360_slim_eu.exe" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\rumrum\yuleech-runes_of_magic_4_0_0_2360_slim_eu.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{11B66B71-1412-4935-B40C-0909221D1C29}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\ProgramData\World of Warcraft\WoW-x.x.x.x-4.0.0.12911-EU-Downloader.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{19C005E6-0256-438F-8589-6D124827BFC5}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\ProgramData\World of Warcraft\WoW-x.x.x.x-4.0.0.12911-EU-Downloader.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{26102112-8AE4-4CD1-98E2-18AFE77E000B}] (...) -- E:\Installer.exe (.not file.)
[HKLM\Software\TENCENT] => Infection BT (Adware.TencentAddressBar)
[MD5.269C14BEC0A8696693FBE9C92047F6C3] [SPRF][07/04/2009] (.Samsung Electronics Co., Ltd. - NPS Email sync.) -- C:\Program Files\Common.dll [32256]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{A76AA284-E52D-47E6-9E4F-B85DBF8E35C3}] =>Adware.IMBooster
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local;127.0.0.1:9421;<local>
[HKLM\Software\Classes\toolband.easyhidebtn] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.easyhidebtn.1] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.localizer] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.localizer.1] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.namehighlighter] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.namehighlighter.1] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.namehighlighterstatistics] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.namehighlighterstatistics.1] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.skypeiehelper] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.skypeiehelper.1] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.snameproxy] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Classes\toolband.snameproxy.1] =>Toolbar.Agent
[HKLM\Software\Tencent] =>Adware.TencentAddressBar
Emptytemp
Emptyflash
EmptyCLSID
----------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Tuto :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
tu as déjà MBAM sur ton pc, Malwarebytes' Anti-Malware
lance le,
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!
Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Alors voilà le rapport ZHPfix :
Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
Fichier d'export Registre :
Run by rumrum at 11/07/2012 23:20:17
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/
========== Module(s) mémoire ==========
SUPPRIME Reboot Memory Module: C:\Program Files\Common.dll
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\TENCENT
SUPPRIME Key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{A76AA284-E52D-47E6-9E4F-B85DBF8E35C3}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.easyhidebtn
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.easyhidebtn.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.localizer
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.localizer.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.namehighlighter
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.namehighlighter.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.namehighlighterstatistics
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.namehighlighterstatistics.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.skypeiehelper
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.skypeiehelper.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.snameproxy
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.snameproxy.1
ABSENT Key: HKLM\Software\Tencent
========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT TCP Query User{95F36685-279F-45C7-A29F-8D1FF4E54069}C:/users/rumrum/yuleech-runes_of_magic_4_0_0_2360_slim_eu.exe
ABSENT UDP Query User{D0F8BD4B-27AC-43E0-8AB8-21F577CDCEB9}C:/users/rumrum/yuleech-runes_of_magic_4_0_0_2360_slim_eu.exe
ABSENT {11B66B71-1412-4935-B40C-0909221D1C29}
ABSENT {19C005E6-0256-438F-8589-6D124827BFC5}
========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{07CB22F0-4F40-467F-86C1-B34C704E2066}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{0E741682-2DF6-4F03-B499-5C5192336B89}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{0E886147-5C4B-4EC6-A826-ABF7D03ADD16}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{110BD02E-1210-46CF-8D93-B5AF578F4E1E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{1B98FE8F-4582-4BAE-B4B2-C1AAAFBCDFBF}
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SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{2826AACE-CFDC-4C42-BD24-5A36065B6DD5}
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SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{8377DF7B-F7CB-4771-916D-D8B3EB892250}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{85ED4991-94DD-48C9-9616-1071A6C3F961}
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SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{8BEED1C4-A46E-45D5-9B92-D29B02682EE6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{8EF88CA8-7E42-4A64-B11B-FB4D0DDA7E80}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{A4BD3874-F933-4EC1-B3C6-674F5ED26EDB}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{ACBB7054-9E12-4BFC-84D6-A36897C3CDE5}
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SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{B7288F9B-8A72-420D-89FB-DD24D8AB0779}
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SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{BA7D7444-ACA4-4610-982B-36983D804676}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{BD62E1FC-ADBE-4E7E-B613-0E614DB068FA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{BE4D277B-971F-4368-ADFD-D9231577D0EF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{C34492FF-A801-4F59-99F8-0B36206E6C59}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{C67A3DF5-CAF6-4283-87EE-8D34446B1D8D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{C8F0472D-8AA7-4839-8F90-266A9720F50D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{CA9B32C8-D3E0-4371-818B-3DECA153955C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{D47CFB05-25EE-47AA-89CB-A49AAA52E230}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{D5348E82-EC17-4A79-83DC-CC03EFA47761}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{D57A5B40-15AE-4643-BCF2-0876F47881EA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{DC3889D5-3FD5-4DD1-AD8E-215E111D399C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{E2A8FEE4-6DCC-4CA3-8F75-8E5BCE5B6E19}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{E9C290E4-3155-401A-A3BC-8CA90DAD4D0F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{EB2AA2F3-48AE-422C-86F8-F2DE44BFAB94}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{ECA71EBB-8D70-457C-B4AD-7C99326C6755}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{F98464CF-9503-4FD5-BCED-D94B9A531149}
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Reboot c:\users\antoine\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\teamspeak 2 rc2.lnk
ABSENT File: c:\program files\teamspeak2_rc2\teamspeak.exe
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:
========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: {C542B5E7-9C48-4E0D-84E4-58E68D1413EC}
ABSENT Task: {26102112-8AE4-4CD1-98E2-18AFE77E000B}
========== Récapitulatif ==========
1 : Module(s) mémoire
15 : Clé(s) du Registre
4 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
49 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
2 : Tache planifiée
End of clean in 00mn 07s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 11/07/2012 23:20:17 [6950]
Et le rapport MBAM :
Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.07.09.05
Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
rumrum :: PC_FAM_MENEG [administrateur]
12/07/2012 08:52:20
mbam-log-2012-07-12 (08-52-20).txt
Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 500699
Temps écoulé: 2 heure(s), 5 minute(s), 14 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Public\SoftonicDownloader_pour_format-factory.exe (PUP.ToolbarDownloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
Fichier d'export Registre :
Run by rumrum at 11/07/2012 23:20:17
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/
========== Module(s) mémoire ==========
SUPPRIME Reboot Memory Module: C:\Program Files\Common.dll
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\TENCENT
SUPPRIME Key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{A76AA284-E52D-47E6-9E4F-B85DBF8E35C3}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.easyhidebtn
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.easyhidebtn.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.localizer
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.localizer.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.namehighlighter
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.namehighlighter.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.namehighlighterstatistics
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.namehighlighterstatistics.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.skypeiehelper
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.skypeiehelper.1
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.snameproxy
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\toolband.snameproxy.1
ABSENT Key: HKLM\Software\Tencent
========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT TCP Query User{95F36685-279F-45C7-A29F-8D1FF4E54069}C:/users/rumrum/yuleech-runes_of_magic_4_0_0_2360_slim_eu.exe
ABSENT UDP Query User{D0F8BD4B-27AC-43E0-8AB8-21F577CDCEB9}C:/users/rumrum/yuleech-runes_of_magic_4_0_0_2360_slim_eu.exe
ABSENT {11B66B71-1412-4935-B40C-0909221D1C29}
ABSENT {19C005E6-0256-438F-8589-6D124827BFC5}
========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{07CB22F0-4F40-467F-86C1-B34C704E2066}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{0E741682-2DF6-4F03-B499-5C5192336B89}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{0E886147-5C4B-4EC6-A826-ABF7D03ADD16}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{110BD02E-1210-46CF-8D93-B5AF578F4E1E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{1B98FE8F-4582-4BAE-B4B2-C1AAAFBCDFBF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{26EF52B7-579C-4478-8363-13A6AC109C81}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{2826AACE-CFDC-4C42-BD24-5A36065B6DD5}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{305C8ABB-0CD6-4FE8-B2A6-93B05C57C70E}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{4EFB9A75-F266-474C-9CF7-2679D55BA069}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{53A52388-28F6-4472-85C1-5B672D57C4E3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{58DD4B93-FE9C-4B64-9492-7C24A981CBA3}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{5E4FBA73-D6DF-4987-85FF-2917ED81127F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{6057CAFE-2F35-46BD-B8EF-ED2BE83A5A52}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{61898C47-F7DD-43FA-B2E6-62200BD34B50}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{654B3D07-A7C6-4714-8AB9-019D90FC997C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{6837C5E5-5AE6-4692-9EA5-67A43AA8D4A6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{6D673924-0FA4-47E3-B2FF-4314D2D838DF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{70D9845B-44BD-4BF7-89DF-5EBBB8D9C805}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{760C4838-7E2A-4F05-9D9C-B2FDC4310CE8}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{760E4947-C1BD-449F-A1FF-DA2EAB91F463}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{77155CEF-9EF3-4E5E-B399-52775D0BA4E1}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{77BCB8CE-ABE0-4CB4-9835-E4073FBD82F6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{79CCDD12-8B44-4FC2-8F77-4E411947A7FD}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{8377DF7B-F7CB-4771-916D-D8B3EB892250}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{85ED4991-94DD-48C9-9616-1071A6C3F961}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{896CFC60-BAB1-44A8-AB1D-44C13EC0112F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{8BEED1C4-A46E-45D5-9B92-D29B02682EE6}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{8EF88CA8-7E42-4A64-B11B-FB4D0DDA7E80}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{A4BD3874-F933-4EC1-B3C6-674F5ED26EDB}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{ACBB7054-9E12-4BFC-84D6-A36897C3CDE5}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{B0A876F7-5E8D-46D3-B9C7-2F86326743E5}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{B7288F9B-8A72-420D-89FB-DD24D8AB0779}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{B87B109F-618E-44CD-9763-CA0109FF7300}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{BA7D7444-ACA4-4610-982B-36983D804676}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{BD62E1FC-ADBE-4E7E-B613-0E614DB068FA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{BE4D277B-971F-4368-ADFD-D9231577D0EF}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{C34492FF-A801-4F59-99F8-0B36206E6C59}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{C67A3DF5-CAF6-4283-87EE-8D34446B1D8D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{C8F0472D-8AA7-4839-8F90-266A9720F50D}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{CA9B32C8-D3E0-4371-818B-3DECA153955C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{D47CFB05-25EE-47AA-89CB-A49AAA52E230}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{D5348E82-EC17-4A79-83DC-CC03EFA47761}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{D57A5B40-15AE-4643-BCF2-0876F47881EA}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{DC3889D5-3FD5-4DD1-AD8E-215E111D399C}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{E2A8FEE4-6DCC-4CA3-8F75-8E5BCE5B6E19}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{E9C290E4-3155-401A-A3BC-8CA90DAD4D0F}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{EB2AA2F3-48AE-422C-86F8-F2DE44BFAB94}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{ECA71EBB-8D70-457C-B4AD-7C99326C6755}
SUPPRIME Folder: C:\Users\rumrum\AppData\Local\{F98464CF-9503-4FD5-BCED-D94B9A531149}
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME Reboot c:\users\antoine\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\teamspeak 2 rc2.lnk
ABSENT File: c:\program files\teamspeak2_rc2\teamspeak.exe
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:
========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: {C542B5E7-9C48-4E0D-84E4-58E68D1413EC}
ABSENT Task: {26102112-8AE4-4CD1-98E2-18AFE77E000B}
========== Récapitulatif ==========
1 : Module(s) mémoire
15 : Clé(s) du Registre
4 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
49 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
2 : Tache planifiée
End of clean in 00mn 07s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 11/07/2012 23:20:17 [6950]
Et le rapport MBAM :
Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.07.09.05
Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
rumrum :: PC_FAM_MENEG [administrateur]
12/07/2012 08:52:20
mbam-log-2012-07-12 (08-52-20).txt
Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 500699
Temps écoulé: 2 heure(s), 5 minute(s), 14 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Public\SoftonicDownloader_pour_format-factory.exe (PUP.ToolbarDownloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
évite vivement d'utiliser les logiciels depuis 01net et Softonic :
ils repackent les logiciels gratuits pour y ajouter leurs barres d'outils !!!
est ce que ton pc redémarre encore ?
ils repackent les logiciels gratuits pour y ajouter leurs barres d'outils !!!
est ce que ton pc redémarre encore ?
Je ne savais pas ! Merci du conseil !
Il marche comme s'il était neuf ! ;)
Merci beaucoup ! Je sais pas comment j'aurais fait sans vous !
Il marche comme s'il était neuf ! ;)
Merci beaucoup ! Je sais pas comment j'aurais fait sans vous !
Le rapport delfix : https://www.cjoint.com/?BGnxAxUFq9S
Et le rapport Ccleaner : https://www.cjoint.com/?BGnxCSYccT0
L'antivirus ne trouve rien ! Donc je vous remercie énormément pour votre aide !
Et le rapport Ccleaner : https://www.cjoint.com/?BGnxCSYccT0
L'antivirus ne trouve rien ! Donc je vous remercie énormément pour votre aide !