Changement de forfait chez Bouygues

Joey260 -  
 Joey260 -
Bonjour,


Je m'explique : j'ai un forfait bloqué Universal mobile (donc chez Bouygues) à 21,90€ engagement 24 mois. Je suis à 8 mois de la fin de mon engagement mais j'aimerai changer de portable car le miens me lâche. Pour le payer moins cher j'aimerai aussi changer de forfait (forfait bloqué Bouygues Télécom cette fois à 19,90€ qui propose la même chose que ce que j'ai actuellement mais en moins cher).
Donc j'aimerai savoir si c'est possible, comment s'y prendre parce que sur internet j'arrive pas...
Donc en gros je veux passer à un forfait moins cher (de 21,90€ à 19,90€) en achetant un téléphone (environ 400€ au lieu de 600 avec le forfait) tout en restant chez le même opérateur (Bouygues Télécom) 8 mois avant la fin de mon engagement.

Possible ou pas ? Merci.
A voir également:

3 réponses

Joey260
 
Personne ne sait ? :/
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   844
 
Bonjour,

Si tu restes chez le même opérateur, il y a aucun soucis pour changer de forfait.

Si tu veux être tranquille, le mieux et de passer à B & You:
https://www.bouyguestelecom.fr/forfaits-mobiles/sans-engagement
, sans engagement et à 0,09 Cents de plus que ton choix.

Pour le téléphone tu n'est pas obliger de le prendre chez eux.
Le mieux c'est de l'acheter nu.

"L'erreur est une chose commune; seul l'ignorant persévère dans l'erreur".
(Marcus Tullius Cicero, 106 BP / 43 av. BP)
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Joey260
 
Oui mais si je prend un téléphone sans forfait ça coûte plus cher... Et ou on peux acheter des téléphones sans forfait ? Des sites sûrs...
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steff458 Messages postés 1026 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   200
 
Regarde sur Materiel.net
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Joey260
 
Merci :) Je verrais tout ça alors.
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steff458 Messages postés 1026 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   200
 
Il n'y a pas de quoi !! =)
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ITOKYOPEYA Messages postés 5690 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   844
 
Non, car avec le forfait tu achètes ton téléphone à crédit.
Cela c'est confirmé avec l'arrivée de Free.

steff458

Toujours là !!!!
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sam
 
Tu peux pas avoir un nouveau téléphone + un nouveau forfait directement sur leur site. Il faut appeler le service client et tu leur dis ce que tu veux et après ils te proposent un truc.

Mais je sais pas trop si c'est vraiment possible de basculer sur un forfait moins cher et de payer le téléphone aussi cher qu'un nouvel abonné sans résilier
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Joey260
 
D'accord, bon je vais appeler le service alors mais effectivement je pense pas que ce soit possible de changer pour un forfait moins cher sans résilier.

Merci beaucoup de votre aide.
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