Changement de forfait chez Bouygues Fermé

Question

Bonjour, 


Je m'explique : j'ai un forfait bloqué Universal mobile (donc chez Bouygues) à 21,90€ engagement 24 mois. Je suis à 8 mois de la fin de mon engagement mais j'aimerai changer de portable car le miens me lâche. Pour le payer moins cher j'aimerai aussi changer de forfait (forfait bloqué Bouygues Télécom cette fois à 19,90€ qui propose la même chose que ce que j'ai actuellement mais en moins cher). 
Donc j'aimerai savoir si c'est possible, comment s'y prendre parce que sur internet j'arrive pas...
Donc en gros je veux passer à un forfait moins cher (de 21,90€ à 19,90€) en achetant un téléphone (environ 400€ au lieu de 600 avec le forfait) tout en restant chez le même opérateur (Bouygues Télécom) 8 mois avant la fin de mon engagement. 

Possible ou pas ? Merci.
Configuration: Windows Vista / Safari 536.11

Joey260 · Answer

Personne ne sait ? :/

ITOKYOPEYA · Answer

Bonjour, 

Si tu restes chez le même opérateur, il y a aucun soucis pour changer de forfait.  

Si tu veux être tranquille, le mieux et de passer à B & You:  
https://www.bouyguestelecom.fr/forfaits-mobiles/sans-engagement 
, sans engagement et à 0,09 Cents de plus que ton choix. 

Pour le téléphone tu n'est pas obliger de le prendre chez eux. 
Le mieux c'est de l'acheter nu. 
  
"L'erreur est une chose commune; seul l'ignorant persévère dans l'erreur". 
 (Marcus Tullius Cicero, 106 BP / 43 av. BP)

sam · Answer

Tu peux pas avoir un nouveau téléphone + un nouveau forfait directement sur leur site. Il faut appeler le service client et tu leur dis ce que tu veux et après ils te proposent un truc. 

Mais je sais pas trop si c'est vraiment possible de basculer sur un forfait moins cher et de payer le téléphone aussi cher qu'un nouvel abonné sans résilier

Changement de forfait chez Bouygues

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