Compte hotmail bloqué

Bonjour,

Je ne peux plus accéder à mon compte hotmail, je reçois le classique message qui se termine par "nous allons vous aider". mais on me dit que mon adresse mail se termine par .com, ce qui est faux, c'est .fr L'alternative serait d'entrer mon 'code': ?? s'il s'agit de mon mot de passe, je n'ai pas du tout envie de le donner -qui me dit que ce n'est pas encore un piège?
Pas de n° de téléphone possible à contacter... je leur ai envoyé un essage en allant dans 'aide', et en donnant l'adresse d'un autre compte. Je me demande si j'aurai une réponse. Quelqu'un peut m'aider? Je suis bien embêtée, c'est la messagerie que j'utilise tout le temps.
Merci.