Virgin + iPhone affichant "recherche"

Résolu
nouba666 Messages postés 38 Statut Membre -  
nouba666 Messages postés 38 Statut Membre -
Bonjour,

je suis à l'étranger et depuis ce matin mon telephone ne fonctionne plus et j'en ai vraiment vraiment besoin (beaucoup d'attente d'appel important pour le travail et les études).
Il allait très bien jusque là, il s'agit d'un iphone 4S dont les mises à jour sont faites.
Virgin m'a dit qu'il m'envoyait ma carte sim car l'ancienne ne serait plus valable a partir du 19 juillet (on est le 6)
je sais pas ce qu'il s'est passé mais maintenant il affiche toujours recherche ou de temps en temps hors réseau. ( je suis dans un endroit où tout à toujours très bien marché. =
Sinon, tous le reste va, le wifi etc. juste ben le réseau...

piiiitiiiiééééé

1 réponse

  1. nouba666 Messages postés 38 Statut Membre 78
     
    bon alors j'ai que mon petit ordi portable avec moi et j'ai fait restaurer après avoir fait une sauvegarde de l'iphone. Résultat : l'iphone est totalement vide (perdu toutes mes apps et mes musiques) et la barre affiche toujours recherche

    heeeelp ='(
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    1. Mélina Virgin Mobile Messages postés 281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   93
       
      Bonjour nouba666,

      Afin que j'étudie votre dossier, pouvez-vous me communiquer ici votre numéro de client?

      Bonne journée,
      Mélina, Community Manager Virgin Mobile
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    2. vordano Messages postés 1981 Statut Membre 316
       
      la coupure était apparament du au crash de orange dans la nuit de vendredi à samedi (j'ai eu la même chose, je suis aussi chez virgin avec iphone 4s)
      le problème s'est réglé samedi matin (donc je suppose que c'est la même chose pour nouba)
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    3. nouba666 Messages postés 38 Statut Membre 78
       
      effectivement, merci pour votre réponse mais je crois bien que c'était un poste pour rien :
      j'ai ensuite appris que Orange avait failli et depuis... tout est rentré dans l'ordre ! (vers minuit-une heure du matin)
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