Mon pc ne peux pas lire que 256 MO

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zizou - 6 juil. 2012 à 11:55
OussamaAtDELL Messages postés 10 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2012 - 27 juil. 2012 à 17:00
Bonjour,

j'ai un pc dell optiplex 170L j'ai installé un nouveau disque dure avec Windows xp mais la mémoire au niveau Windows est que 256mo malgré QUE J'ai 1024 Mo ET le bios affiche 1024
et aussi j'ai un message au demarage de windows qui dit vous ne pouvez pas avoir plus de 256MO DE RAM ;

merci de m'aider s.v.p
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1 réponse

OussamaAtDELL Messages postés 10 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2012
27 juil. 2012 à 17:00
Bonjour Zizou,
Je suis Oussama, et je travaille chez DELL,

J'ai besoin de plus de précisions afin de pouvoir vous aider.

Ce problème était-il présent avant la réinstallation du système?

S'agit-il de la seule barrette présente sur votre système ?

Pourriez-vous enlever la pile CMOS (pile ronde) présente au niveau de la carte mère, et redémarrer la machine sans, puis la remettre, et rebooter la machine, dites-moi si cela change quelque chose.

Bon Weekend.
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