Périphérique audio

Question

Bonjour tout le monde , j'ai un problème , le son de mon pc (sony vaio) ne marche plus , le message qui me mette, quand je clique sur l'icone son dans la barre d'outil c'est "aucun périphérique de sortie audio n'est installé" alors que j'en ai un "internal speaker/headphone" , aidez moi s'il vous plait , j'ai beau en installer un nouveau , ça ne veut pas changer , je suis sur window 7 familliale , merci d'avance Configuration: Windows 7 / Safari 536.11

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Dans le gestionnaire de périphériques, onglet "Contrôleurs audio, vidéo et jeu", sous quel nom apparaît ta carte son ?

jeanba60 · Answer

Connexant SmartAudio HD

Destrio5 · Answer

Ok, réinstalle le pilote.

Tu le trouveras sur le site du constructeur de ton PC :
https://www.sony.fr/electronics/support/personal-computers

jeanba60 · Answer

merci beaucoup de ton aide :)

Destrio5 · Answer

Ce problème est apparu du jour au lendemain ?

Quel est le modèle de ton PC ?

https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows

jeanba60 · Answer

oui du jour au lendemain sans aucun changement , c'est un sony vaio VPCEH

Destrio5 · Answer

Il y a plein de modèles de VPCEH.

Regarde en bas à droite sous l'écran.

jeanba60 · Answer

Sony Vaio VPCEH15

jeanba60 · Answer

VPCEH2H1E*

kaneagle · Answer

Bonsoir,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur Conexant
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Destrio5 · Answer

Menu Démarrer > Panneau de configuration > Désinstaller un programme.

Désinstalle le pilote Conexant.

Dans le gestionnaire de périphériques, clique droit sur ta carte son Conexant et choisis Désinstaller.

Redémarre ton PC et réinstalle le pilote :
ftp://ftp.vaio-link.com/PUB/VAIO/Updates/EP0000255519.exe

jeanba60 · Answer

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_506E&SUBSYS_104D5A00&REV_1000 il y en a un autre cest  HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_506E&SUBSYS_104D5A00

kaneagle · Answer

Vérifie de nouveau  le no --> 506E ?
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_506E&SUBSYS_104D5A00

Vois le message de Destrio5 et essaie le pilote proposé.

jeanba60 · Answer

je viens de désinstaller connexant pour installer le nouveau mais rien ne change. je viens de re vérifier , il n'y pas de différence

jeanba60 · Answer

ils disent que mon périphérique audio est désactivé et qu'il faut l'activer , alors qu'il est activé .

kaneagle · Answer

Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.

Pour la restauration du système, regarde ce --> tuto

Destrio5 · Answer

https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

jeanba60 · Answer

bon au bout de 1h50 de restauration de systéme j'ai laissé tombé , ça ne doit pas prendre autant de temps , non ? Destrio 5 , j'ai essayé les deux liens , ça ne change rien :/

Destrio5 · Answer

Microsoft Fix It ne dit rien de particulier ?

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

Destrio5 · Answer

Dans le gestionnaire de périphériques, clique droit sur ta carte son Conexant et choisis "Désactiver".

Redémarre le PC, réactive ta carte son et vois si le son revient.

jeanba60 · Answer

non toujours rien

Destrio5 · Answer

Clique droit sur l'icône du son en bas en droite et choisis "Périphériques de lecture".

Clique droit dans la zone blanche et choisis "Afficher les périphériques désactivés".

Si tu revois ta carte son, clique droit dessus et choisis "Activer".

kaneagle · Answer

Fais une réparation de windows 7 sans perte de données.

Regarde ce --> tuto

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