Aide nettoyage informatique

LePolake -  
yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

quelqu'un peut il m'aider, media finder apparait qd je veux éteindre mon ordin et je pense qu'il est vérolé et rame bcp. Merci d'avance

3 réponses

  1. Xathor Messages postés 1208 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   149
     
    Salut,

    Il manque des lignes sur ce ZHPDiag...

    Télécharge sur cette page: AdwCleaner (de Xplode)

    ▶ Lance-le

    /!\ Utilisateurs de barre protection web Avira (Ask) :
    Cliquer sur Alt + A pour désactiver la détection de la barre d'Ask.

    clique sur Suppression et patiente le temps du nettoyage.

    ▶ Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.

    Après que ceci ait été fait :
    Relance ZHPDiag et clique sur le bouton "UAC" puis lance le diagnostic avec la loupe.
    Héberge le rapport sur cjoint.com

    Bon courage.
    @+
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  2. byDeeh Messages postés 125 Statut Membre 1
     
    hello , fais un scan avec ça https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    - Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin), « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

    - Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »).
    - Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette, s'il n'est pas déjà présent sur le bureau.
    - Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :
    https://www.cjoint.com/

    =>Si indisponible :

    http://www.cijoint.fr/
    , un helper plus expérimenté viendra t'aider ;) (je ne sais pas interpréter le rapport :/
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    1. Xathor Messages postés 1208 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   149
       
      Salut,

      Pour suivre :)
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    2. byDeeh Messages postés 125 Statut Membre 1
       
      ;)
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  3. LePolake
     
    Me revoilà,
    merci à vous!
    voici le lien de mon diagnostic ZHP DIAG
    http://cjoint.com/?BGhlSILR9U4

    Merci de m'aider pour la suite
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    1. byDeeh Messages postés 125 Statut Membre 1
       
      Salut!
      je vois que tu as sweet im , plusieurs toolbar (exemple "GoogleToolbarNotifier.exe "), et offerbox , ces 3 machins là sont inutiles ete présentent de gros risques d'infection --> à désinstaller de suite :D Pour le reste , un helper plus qualifié viendra t'aider ;)
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    2. byDeeh Messages postés 125 Statut Membre 1
       
      ah , et as AVG et mc afee qui sont deux antivirus , alors vire mcafee qui n'est pas très bien , et surtout c'est mauvais d'avoir plusieurs antivirus sur une même machine , ça engendre des conflits ;)
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    3. byDeeh Messages postés 125 Statut Membre 1
       
      re :D Tu as quelques adwares aussi :)
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    4. yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité 1 697
       
      Je suivais aussi discrètement la discussion, pense à mettre à jour le service pack pour Windows 7 depuis Windows Update. :)
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