Virus PUP-gen

Bonjour,
j'ai lancé un scan au démarrage de mon pc avec avast (suite a des menaces détéctées), j'ai eu donc un écran noir avec tout plein de chiffres à la fin il m'indique un nom de programme infecté entre autre WIN32 a un virus PUP-gen et me propose de le supprimer, de le mettre en quarantaine, de réparer ou encore d'ignorer, seulement la seule commande qui fonctionne c'est ignorer...je ne pense pas que ce soit bon signe (oui, oui j'avoue je suis pas du tout une experte en virus) pouvez vous me dire comment faire pour me débarrasser de ces virus (à la fin du scan il y avait 11 fichiers infectés) et également me dire comment cela a t il pu arriver ? Merci beaucoup d'avance !!!