Problème pour télécharger antivirus

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dimanche 17 juin 2012
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20 septembre 2012
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Bonjour,

Ce matin j'ai vu que mon PC n'est plus protégé par Avast.
Impossible de trouver la cause.
J'ai voulu télécharger la nouvelle version gratuite mais ça me dit "autorisations insuffisantes"
Cékoiça ?
Merci

2 réponses

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20 septembre 2012
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Bonsoir,tu avais la version gratuite de avast??
Pourtant j'utilise Avast depuis des années et je n'ai jamais eu de problèmes pour recevoir de nouveaux codes à expiration des précédents.
Que me conseillerais-tu à la place d'Avast toujours en gratuit ?
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20 septembre 2012
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tu es donc bien inscrite sur leur site?Autrement regardes ici tu as du choix https://www.pcastuces.com/logitheque/utilitaires.asp?cat=61
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mercredi 4 juillet 2012
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27 novembre 2014

Effectivement, il faut t'inscrire sur le site d'Avast. tu verra c'est beaucoup mieux pour renouveler!!!!
Pour avoir un aperçu des autres antivirus du marché, regarde ici: http://www.le-meilleur-antivirus.fr/comparatif-antivirus/
tu as un comparatif , les prix, etc.
Ccleaner n'a rien donné.
J'ai suivi les conseils de Dubdub44 et j'ai fait au plus simple : j'ai changé d'antivirus. Mais j'aurais bien aimé avoir l'explication !
Quand j'aurais du temps à perdre j'essaierai de me réinscrire à avast (ben oui, je m'étais inscrite, il n'est pas venu sur mon PC par l'opération du saint esprit, MDR)
Merci de votre aide
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20 septembre 2012
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lol,ok.

bonjour,

telecharge ccleaner fais un scan

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-168-ccleaner

+ telecharge malwarebytes anti malware (gratuit) et fait un scan ; s'il y a un virus, ce logiciel va le detecter et tu pourra le supprimer
ici https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware



Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

supprime Avast et installe avir ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche10821-avira-antivir-personal-free-antivirus.html

@ +
CCleaner n'a rien trouvé.
J'ai fait au plus simple, j'ai chargé un autre logiciel.Mais du coup je ne connais ni la cause ni l'explication de ce problème, ça m'énerve ! Pourvu que ça ne se reproduise pas.
Merci pour les conseils.