PC con Windows 7 atascado en la actualización

Resuelto/Cerrado
Babouche -  
Eve23000 Mensajes publicados 91 Estado Miembro -
Hola,
Mi PC se ha quedado atascado en la actualización 1 de 1 durante horas.
Imposible hacer nada, ni apagarlo, ni acceder al panel de control, ni nada más. TOTALMENTE BLOQUEADO
¿Qué hacer?
Gracias por ayudarme, mi PC es inutilizable.

Configuración: Windows 7 / Safari 536.11

4 respuestas

  1. exla Mensajes publicados 22532 Estado Colaborador 3 600
     
    buenas noches,

    si tienes un portátil, prueba esto

    desenchufa el portátil de la corriente de 230 voltios, retira la batería y mantén pulsado el botón de encendido durante más de 10 segundos.

    vuelve a colocar la batería y luego vuelve a intentarlo.

    --
    Saludos cordiales exla
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    1. USA-France Mensajes publicados 1136 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   276
       
      +1 por este consejo genérico.
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    2. Babouche
       
      ¡Mil gracias por su ayuda valiosa!
      De hecho, he retirado la batería y la he vuelto a poner después de 10 minutos y todo volvió a la normalidad.
      ¡Mil GRACIAS a EXLA por el excelente consejo!
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