[probleme service pack 2]
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phenixorama
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phenixorama Messages postés 394 Statut Membre -
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bonjour a tous, voila mon probleme .
j'ai un portable compaq b1010 avec xp pro sp1 "officiel" a chaque fois que je veux faire la mise a jour ou installer le sp2 mon pc plante et je n'ai pas d'autre solution que de reformater...
l'installation du sp2 se fait mais quand il reboot là il me met l'icone "windows" comme si ma carte graph "gforce 5200 fx" etait en 4 bit et plantage (enfin plus rien ne se passe ) il bloque sur cette page
Champ Valeur
Ordinateur
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système Service Pack 1
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système *********
Nom de l'utilisateur PHENIX
Carte mère
Type de processeur Mobile Intel Pentium 4, 2300 MHz (23 x 100)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard
Chipset de la carte mère SiS 648FX
Mémoire système 512 Mo (DDR SDRAM)
Type de BIOS Phoenix (07/03/04)
Port de communication Port de communication (COM1)
Moniteur
Carte vidéo GeForce FX Go5200 (64 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce FX Go5200 (64 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce FX Go5200
Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB]
Multimédia
Carte audio SiS 7012 Audio Device
Stockage
Contrôleur IDE Contrôleur SiS PCI IDE
Contrôleur SCSI/RAID SCSI/RAID Host Controller
Disque dur SAMSUNG MP0804H (80 Go, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)
Disque dur NEODIO USB Storage-MSC USB Device
Disque dur NEODIO USB Storage-MMC USB Device
Disque dur NEODIO USB Storage-SMC USB Device
Lecteur optique BS9801W HWB349Z SCSI CdRom Device
Lecteur optique QSI CDRW/DVD SBW242U (DVD:8x, CD:24x/10x/24x DVD-ROM/CD-RW)
État des disques durs SMART OK
Partitions
C: (NTFS) 76347 Mo (60323 Mo libre)
Entrée
Clavier ENE Keyboard KB-3886
Souris Synaptics PS/2 Port Pointing Device
Réseau
Carte réseau Realtek RTL8180 Wireless LAN (Mini-)PCI NIC
Carte réseau SiS 900-Based PCI Fast Ethernet Adapter (192.168.1.10)
Modem Agere Systems AC'97 Modem
Périphériques
Imprimante SnagIt 8
Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
Contrôleur USB2 SiS 7002 USB 2.0 Enhanced Host Controller
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Pinnacle PCTV DVB-T USB Stick
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
et tout le monde sais que pour certain programme le sp2 est obligatoire ..
merci d'avance .
j'ai un portable compaq b1010 avec xp pro sp1 "officiel" a chaque fois que je veux faire la mise a jour ou installer le sp2 mon pc plante et je n'ai pas d'autre solution que de reformater...
l'installation du sp2 se fait mais quand il reboot là il me met l'icone "windows" comme si ma carte graph "gforce 5200 fx" etait en 4 bit et plantage (enfin plus rien ne se passe ) il bloque sur cette page
Champ Valeur
Ordinateur
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système Service Pack 1
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système *********
Nom de l'utilisateur PHENIX
Carte mère
Type de processeur Mobile Intel Pentium 4, 2300 MHz (23 x 100)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard
Chipset de la carte mère SiS 648FX
Mémoire système 512 Mo (DDR SDRAM)
Type de BIOS Phoenix (07/03/04)
Port de communication Port de communication (COM1)
Moniteur
Carte vidéo GeForce FX Go5200 (64 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce FX Go5200 (64 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce FX Go5200
Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB]
Multimédia
Carte audio SiS 7012 Audio Device
Stockage
Contrôleur IDE Contrôleur SiS PCI IDE
Contrôleur SCSI/RAID SCSI/RAID Host Controller
Disque dur SAMSUNG MP0804H (80 Go, 5400 RPM, Ultra-ATA/100)
Disque dur NEODIO USB Storage-MSC USB Device
Disque dur NEODIO USB Storage-MMC USB Device
Disque dur NEODIO USB Storage-SMC USB Device
Lecteur optique BS9801W HWB349Z SCSI CdRom Device
Lecteur optique QSI CDRW/DVD SBW242U (DVD:8x, CD:24x/10x/24x DVD-ROM/CD-RW)
État des disques durs SMART OK
Partitions
C: (NTFS) 76347 Mo (60323 Mo libre)
Entrée
Clavier ENE Keyboard KB-3886
Souris Synaptics PS/2 Port Pointing Device
Réseau
Carte réseau Realtek RTL8180 Wireless LAN (Mini-)PCI NIC
Carte réseau SiS 900-Based PCI Fast Ethernet Adapter (192.168.1.10)
Modem Agere Systems AC'97 Modem
Périphériques
Imprimante SnagIt 8
Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
Contrôleur USB1 SiS 7001 PCI-USB Open Host Controller
Contrôleur USB2 SiS 7002 USB 2.0 Enhanced Host Controller
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Pinnacle PCTV DVB-T USB Stick
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
et tout le monde sais que pour certain programme le sp2 est obligatoire ..
merci d'avance .
A voir également:
- [probleme service pack 2]
- Supercopier 2 - Télécharger - Gestion de fichiers
- Service spouleur - Guide
- Pack office pas cher - Guide
- Numéro service client orange - Guide
- Windows xp service pack 3 - Télécharger - Systèmes d'exploitation
7 réponses
bonjour
j'ai exactement le meme ordi et donc le meme probleme!!
j'ai essayé d'installer des version lite xp pro sp2 rien à faire seul les cd originaux windows passent!!!
la bidouille doit se trouver ds le cd original je pense .....
si tu en sais plus previens moi merci
j'ai exactement le meme ordi et donc le meme probleme!!
j'ai essayé d'installer des version lite xp pro sp2 rien à faire seul les cd originaux windows passent!!!
la bidouille doit se trouver ds le cd original je pense .....
si tu en sais plus previens moi merci
même chose pour moi, je me sens moins seul ;)
J'ai comtacté compaq par mail, j'attends un retour....
J'ai comtacté compaq par mail, j'attends un retour....
Désolé ella, mais c'est bien ce que j'ai essayé de faire à 3 reprises, et ces 3 tentatives se sont concluent par un "format C:" :s
Une fois le SP2 installer depuis windows update, impossible de redémarrer... Dans le meileur des cas, il est possible de revenir à la configuration SP1 en mode restauration, mais sinon c'est réinstall complète du système :s
Une fois le SP2 installer depuis windows update, impossible de redémarrer... Dans le meileur des cas, il est possible de revenir à la configuration SP1 en mode restauration, mais sinon c'est réinstall complète du système :s
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J'ai enfin trouvé la solution...
Il faut impérativement faire les mise à jour des différents drivers depuis le site de COMPAQ avant d'installer le service Pack 2...
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=en&cc=fr&dlc=fr&product=391260&lang=fr
Je pense que ceux sont en particulier les pilotes de la carte graphique qui posent problème. Mais dans le doute, j'ai fait toutes les mises à jour prévu pour le B1010 (excepté celles du BIOS)
Apres ca, l'installation de SP2 s'est déroulé sans soucis...
Bon courage, A+
Gyome
Il faut impérativement faire les mise à jour des différents drivers depuis le site de COMPAQ avant d'installer le service Pack 2...
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=en&cc=fr&dlc=fr&product=391260&lang=fr
Je pense que ceux sont en particulier les pilotes de la carte graphique qui posent problème. Mais dans le doute, j'ai fait toutes les mises à jour prévu pour le B1010 (excepté celles du BIOS)
Apres ca, l'installation de SP2 s'est déroulé sans soucis...
Bon courage, A+
Gyome
