Probleme resau virgin mobile

Bonjour,
j'espère que vous aller bien
j'ai un souci avec ma carte sim je pense
jusqu'a présent je n'avait aucun soucis mais depuis hier soir mon tel me dit " appel d'urgence uniquement " et je ne peut plus envoyer ni recevoir de texto ou d'appel

ma facture a bien été réglé
quelqu'un a t il le meme probleme que moi ?
quelqu'un peut me dire ce que je doit faire si il y a une solution ?

merci

Loa