Cookies effacés

Résolu/Fermé
crinik - 29 juin 2012 à 18:25
 crinik - 1 juil. 2012 à 09:11
Bonjour,

J'avais sur mon pc des fenêtres de pub qui s'ouvraient à tout va. J'ai effacé tous les cookies, l'historique et enfin, je n'ai plus ces pubs, par contre, je ne sais pas comment remettre les cookies nécessaires.
Pouvez-vous m'aider ? Je ne suis pas une pro d'informatique.
Merci à l'avance.
Crinik

13 réponses

kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
29 juin 2012 à 20:29
Bonsoir,

A chaque nouveau site que tu visiteras, les cookies reviendront ;)

Par contre, les problèmes de publicités intempestives proviennent plutôt de logiciels indésirables.

A +
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Bonjour,
Merci Kalimusic pour ta réponse. Les pubs sont revenues. J'ai scanné mon pc avec Spybot et Ad aware + mon anti-virus avira, j'ai supprimé tous les logiciels signalés, mais il y en a d'autres qu'ils n'ont pas trouvés. Comment faut-il faire ? Merci et bonne journée.
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
30 juin 2012 à 09:36
Bonjour,

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic :

Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.

Ferme toutes tes applications en cours

● Lance OTL.exe, l'interface principale s'ouvre.
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Coche la case Tous les utilisateurs
Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :

msconfig 
netsvcs 
%temp%\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s 
%SYSTEMDRIVE%\*.exe 
%systemroot%\Tasks\*.* /s
CREATERESTOREPOINT 

● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
▸ ▸ OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
● Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.

Aide : Tutorial OTL (par Malekal)

A +
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Rebonjour kalimusic,
J'ai fais ce que tu as préconisé et je te mets les deux liens pour les rapports.

http://cjoint.com/?0FEqt6fumbU

http://cjoint.com/?BFEqvqiM09G

Encore une fois, merci pour ton aide.
Cordialement.
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
30 juin 2012 à 16:52
crinik,

Le responsable des publicités est le logiciel/tutoriel pctuto, pour comprendre pourquoi : https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/
Ce n'est pas seul logiciel indésirable installé.
Il faut être vigilant quand on installe un programme, jamais via des liens publicitaires. Bannir les diverses barres d'outils ou moteurs de recherches, etc....proposées lors de l'installation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

1. Désinstalle si encore présents et si possible :

Agence-Exclusive
PCTuto 1.1     (le logiciel + le tutoriel)
Windows Searchqu Toolbar 

Aide : Comment désinstaller un programme

2. Désinstalle Spybot S&D, logiciel obsolète et qui risque de gêner la désinfection :

Désactive le module Tea Timer
● Dé-vaccine
● Désinstalle

3. Idem pour Ad-Adware

4. Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
● Lance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Suppression
● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt

Poste le rapport, A +
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Bonsoir,
Voilà, j'ai fais ce que tu as dit, sauf que je n'ai trouvé que PCtuto
Je t'envoie le rapport :
http://cjoint.com/?BFEtrX3kpJj
J'espère que cela suffira, n'étant pas experte, j'ai beaucoup d'hésitations
et cela me prend du temps.
Merci et bonne soirée.
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
30 juin 2012 à 19:24
Parfait,

Voyons les résidus restants maintenant.

Relance OTL

● Coche Rapport minimal
Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● Un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note
● Héberge le rapport et donne moi le lien.

A +
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Voilà, c'est fait.
Je mets le lien du rapport
http://cjoint.com/?BFEvoh1PCRb
Le résultat est bon ?
Bonne soirée.
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
30 juin 2012 à 21:41
ok,

Oui, c'est pas mal du tout.

1. Relance OTL

● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions hébergées ici
● Clique sur le bouton Correction.
● Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
● Accepte en cliquant sur OK.
● Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.

Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque dans ce dossier : C:\_OTL\MovedFiles

2. Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut.
(l'essai de la version pro est facultative)
Effectue la mise à jour et lance un examen rapide.
Tuto : https://forum.security-x.fr/archives/(tutoriel)-malwarebyte's-anti-malware/?PHPSESSID=bl3ngphatppbfl2g9p5j9fnppb

3. Héberge les rapports et poste les liens.

A +
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Tout est fait comme indiqué. En lien, les 2 rapports :

http://cjoint.com/?BFEw5HZuxeh

http://cjoint.com/?BFExiHdD4Wi

J'ai eu du mal à les trouver, j'espère que ce sont les bons.
Tu peux me répondre demain, cela ne presse pas.
Bonne nuit.
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
30 juin 2012 à 23:12
ok,

Supprime ce fichier stp : C:\Downloads\audacity_telechargement_01net.exe

Il faut éviter ce site de téléchargement : https://www.malekal.com/pctutotuto4pc-association-avec-01net/

Encore des soucis ?

A +
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J'ai supprimé le fichier et relancé MBAM. Je pense que cette fois-ci, c'est bon. Il n'y a plus rien et je n'ai plus de fenêtres de pub. Je te mets le lien du rapport :

http://cjoint.com/?BGbaf4BpuzB

Je te remercie, car sans ton aide, je serai restée avec ces fenêtres de pub et mes virus.
Je te souhaite un bon week-end et si j'ai de nouveaux problèmes, je reviendrai sur ce forum très très utile.
Cordialement et encore une fois merci.
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
1 juil. 2012 à 00:13
Aucune infection sur ton pc, des logiciels indésirables, à bannir désormais.
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


== == == == == == DÉSINSTALLATION DES OUTILS == == == == == ==

1. Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur
● Clique sur Désinstallation

2. Lance OTL

● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle :

:commands
[clearallrestorepoints]

● Clique sur le bouton Correction.

3. Relance OTL
● Clique sur le bouton Purge outils
● Puis sur OK dans la boite de dialogue qui t'invite à redémarrer le système.
● Supprime les outils et les rapports restants éventuellement sur ton Bureau

4. Tu peux garder Malwarebytes Anti-Malware comme logiciel complémentaire à ton antivirus et t'en servir contrôler ton PC avec un scan rapide de temps en temps sans oublier de le mettre à jour avant


== == == == == == == == MISES A JOUR == == == == == == == ==

Vérifie que les logiciels pouvant présenter des failles de sécurité sont à jour, c'est par ce biais que les infections arrivent :

https://www.malekal.com/maintenir-java-adobe-reader-et-le-player-flash-a-jour/ ou bien tu peux utiliser cet outil : Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque avec SX Check&Update

!! Décoche les cases proposant des logiciels partenaires pendant les installations !!

Désinstalle les anciennes versions de Java si tu en as encore installées.
https://www.java.com/fr/download/help/remove_olderversions.html


== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

La sécurité de son PC, c'est quoi ? (par Malekal)

== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

Bon weekend
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Bonjour,
Je viens de terminer la dernière manipulation que tu m'as indiquée. J'ai retenu la leçon et serai plus vigilante à l'avenir.
Merci encore une fois pour ton aide, mon pc ce matin est beaucoup plus rapide et surtout il n'y a plus de fenêtres de pub qui m'empêchaient d'être devant mon pc "normalement".
Passe un bon week-end et prends le temps de te reposer la nuit.
Peut-être à bientôt sur ce forum.
Cordialement;
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