Avg message d' erreurs, besoin de votre aide

pourquoi je n' arrive pas a réinstaller correctement le avg free edition j' en avais un mais celui l'a se termine le 15 jnavier2007
voici le rapport d'erreur qu' il me donne

Local machine: installation failed
Installation:
Error: Action failed for file avg7.lng: creating backup....
Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus. (32) %DESTINATION% = "C:\Program Files\Grisoft\AVG Free\avg7.lng.install_backup", %SOURCE% = "C:\Program Files\Grisoft\AVG Free\avg7.lng"
Error 0x80004004
Warning: Action failed for file link_All_Users_AVGW: creating shortcut....
Le chemin d'accès spécifié est introuvable. (3)
Warning: Action failed for file link_All_Users_AVGCC: creating shortcut....
Le chemin d'accès spécifié est introuvable. (3)
Warning: Action failed for file link_All_Users_AVGVV: creating shortcut....
Le chemin d'accès spécifié est introuvable. (3)
Warning: Action failed for file link_All_Users_AVGUninstall: creating shortcut....
Le chemin d'accès spécifié est introuvable. (3)
Rollback:
Error: Action failed for file link_All_Users_AVGW: removing file....
Le chemin d'accès spécifié est introuvable. (3) %PATH% = "C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\AVG Free Edition\AVG Free Edition Test Center.lnk"
Error: Action failed for file link_All_Users_AVGCC: removing file....
Le chemin d'accès spécifié est introuvable. (3) %PATH% = "C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\AVG Free Edition\AVG Free Control Center.lnk"

Error: Action failed for file link_All_Users_AVGVV: removing file....
Le chemin d'accès spécifié est introuvable. (3) %PATH% = "C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\AVG Free Edition\AVG Free Virus Vault.lnk"
Error: Action failed for file link_All_Users_AVGUninstall: removing file....
Le chemin d'accès spécifié est introuvable. (3) %PATH% = "C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\AVG Free Edition\Uninstall AVG Free Edition.lnk"

je compte sur votre aide merci