Ordi qui rame soudainement, infection ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour,      

Voilà, ce midi j'avais laissé l'ordi, revenant après, j'avais un message de FF sur un erreur de script ou quelque chose comme ça, s'en est suivi un ralentissement tel que je ne pouvais rien faire.   
 J'ai alors redémarré, il etait long, n'allant jamais jusqu'à afficher le bureau. Je suis donc passé en mode sans échec, j'ai fait une analyse avec Malwarebytes et un nettoyage avec Ccleaner, aucun défaut trouvé ! J'ai redémarré normalement, et j'ai remarqué qu'en fait il n'est pas long jusqu'à l'affichage du MdP pour ouvrir la session, mais dès que je l'entre ça y est, ça ralentit un max et n'affiche rien. J'ai dû repasser en mode sans échec pour vous écrire ce message !     
Précision importante peut être, il souffle beaucoup (très bruyant).     

Que puis-je faire svp, c'est assez embêtant.     

Merci d'avance de votre aide.      



Configuration: Windows 7 / Firefox 13.0.1

yoann090 · Accepted Answer

Bonjour Ju,    

Avant de faire le scan avec Malwarebyte, as tu pensé à faire une mise à jour ? 



* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau  


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html  

ou  
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html  

ou  
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/  


* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.  

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »  

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  
** Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :  


https://www.cjoint.com/  
=> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

Effectivement le bruit peut quasiment tout expliquer, en fait le bruit proviens des ventilateurs qui régule la température du microprocesseur et donc après il y a une surchauffe qui ont dû affecter les barrettes de mémoire RAM 

Après ce ralentissement peut s'expliquer par l'exécution automatique de certain programme a l'ouverture de la session et là il faut aller sur la configuration du système et décocher certain programmes qui s'exécute au démarrage

Ju · Answer

Bonjour 

J'ai presque aucun programme qui se lance seul, j'avais pris soin d'en enlever le maximum, tous ceux inutiles. Hier à la même heure, j'ai eu le même phénomène de ralentissement brutal, mais qui s'est enlever après redémarrage forcé.  

J'ai également remarqué que dans le mode sans échec j'ai vraiment beaucoup de svchost.com, j'en ai 10... Je précise, au cas où.  

Si jamais ce n'est qu'une histoire de t°, et non de sécurité, quelqu'un sait il comment faire baisser la dite température ?  

Sinon, quelqu'un pourrait-il me donner la certitude que je ne suis pas infecté, en utilisant un logiciel par exemple ? 

Je vous remercie pour votre aide !

Utilisateur anonyme · Answer

Pour le svchost.com c'est d'après ce site : http://www.process-information.net//fr/svchost-com.htm

Une sorte de virus qui peut expliquer le ralentissement du pc et  la meilleur solution ça serai de faire une restauration du système a une date antérieur avant l'apparition de ce virus

et pour la température l'idéal pour la baisser  c'est de moins utiliser de programmes graphique comme des jeux etc... Qui sont gourmand et  qui puise les ressources du processeur et donc qui le chauffe, un bon nettoyage est recommandé donc un intensif une fois par an en démontant le pc

Ju · Answer

Merci de ton aide !   

Mais je ne joue pas, et n'ai qu'un logiciel d'ouvert dans ce mode sans échec. Et il souffle, n'est pas long, mais en mode normal, c'est affreux...

Donc si quelqu'un peut me donner la marche à suivre pour vérifier si je suis infecté, je le remercie grandement. ;)

Utilisateur anonyme · Answer

Suivant l'importance de l'infection du virus si ce n'est pas trop infecter l'antivirus peut faire un scan et mettre en quarantaine ce fameux virus si il le détecte et tu auras ta réponse après si il ne trouve rien mais ça m'étonnerai ou alors si l'antivirus ne peut pas l'éliminer la meilleur solution c'est de faire une restauration du système

Ju · Answer

Merci, mais mon antivirus ne détecte rien. 

Normalement sur CCM, y a des gens qui ont des logiciels très peu connus des gens comme moi, qui permettent d'identifier en profondeur les éventuels soucis, avec lesquels on poste des rapports permettant une "analyse" des connaisseurs.

J'aimerais suivre une telle démarche. Au cas où.
Donc si quelqu'un peut m'en indiquer.

Utilisateur anonyme · Answer

Tout dépend de l'antivirus utilisé il y en a des bons comme des mauvais.
Après pour identifier et résoudre ses problème Ccleaner est pas mal mais tu l'utilise déjà, faudrait voir sur internet les bon logiciel ou programme qui ont un rôle  similaire de Ccleaner et si l'antivirus ne détecte rien c'est qu'il est peut être mal paramétré et il faut faire une détection assez intensif qui risque de prendre un peu de temps mais qui s'avèrera efficace pour trouver la faille

Ju · Answer

Ce que je veux dire c'est qu'avant ici on donnait des rapports de Hijackthis par exemple (et d'autres logiciels), et certains arrivaient à dire ce qu'il en était.  

Je sais pas si ce logiciel (qui m'est incompréhensible) est encore utile, et si poster un rapport ici peut permettre d'avoir des avis... (?)

Utilisateur anonyme · Answer

Ça pourrais être utile en effet, tu analyse tout ton pc par des logiciel comme hijackthis par exemple mais il y a quand même des recommandations comme expliqué sur ce site pour le télécharger

Ju · Answer

Bonjour ! 

Oui, j'ai bien fait la MàJ avant de le lancer. 

Je précise, j'ai réussi à ré-accéder à ma session, et que ça souffle presque plus, et que le ralentissement n'est plus ! 
Je comprends pas... J'ai rien fait du tout entre temps. Si ce n'est redémarrer une énième fois... 

Voilà le lien: http://cjoint.com/data3/3FDrqH0XAyV.htm

yoann090 · Answer

Re,  

okok, c'est tout aussi bien parce que l'outil de diagnostique n'a mis en avant aucune infection.  

J'ai quand même du travail pour toi :  

- Il faut que tu installe le Service pack de Windows 7 (Windows Update).  

- Désinstalle Adobe reader (pas à jour)  

Installe la nouvelle version ici : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/  

Attention : Décoche l'outil proposé facultativement (McAfee ou google) 

Dit moi quand c'est fait.

Ju · Answer

C'est fait ! 

J'ai installé la mise à jour de Windows Update, et ai fait la manip pour Adobe (sauf que j'ai pas eu d'outil facultatif proposé, ou alors j'ai même pas vu).

Merci encore.

yoann090 · Answer

D'accord.   

Dernière chose :   


Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.  

Lance le, choisis suppression   

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.  

Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.  

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt  

Tu peux ensuite le désinstaller.

Ju · Answer

Voilà:  

http://cjoint.com/data3/3FDsnMfUMYP.htm

yoann090 · Answer

Bon ben tout est ok. 

Sauf si tu as d'autres questions, tout est bon pour moi, tu peux passer le post en résolu =)

Ju · Answer

Merci 1000 fois !
Je suis déjà rassuré de n'avoir rien.

Donc ce type de ralentissement peut finalement bien s'expliquer avec la température/bruit ?

yoann090 · Answer

Ca peut être ça mais je ne peux pas te l'assurer, des fois y a des coups de mou inexplicable ^^  

Je suis en train de me rappeler que je t'ai pas dit de mettre Internet Explorer à jour.  

Ainsi que Open office.

Ju · Answer

D'accord.

Pour IE, je vais le faire, mais comme je l'utilise absolument jamais... :)

yoann090 · Answer

Oui, moi non plus d'ailleurs ^^. En fait la mise à jour est nécessaire parce que Windows Update et Windows live Messenger l'utilise pour communiquer. Du coup c'est impératif de le tenir à jour.

Ordi qui rame soudainement, infection ?

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