Samsung clx 3185w capot ouvert

Fermé
touny - 29 juin 2012 à 05:51
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 29 juin 2012 à 08:04
Bonjour,

je viens de recevoir ma nouvelle imprimante j'ai commencé l'installation mais je suis bloqué avec une indication "capot ouvert" j'ai refait le tour de tous les capots existants (à ma connaissance) celui de l'arrière, celui des toners et celui qui se trouve sous la "planche d'impression" et je ne trouve rien d'anormal, d'où cela peut-il venir?

Merci de vos réponses et bonne journée

Greg


A voir également:

1 réponse

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
29 juin 2012 à 08:04
Bonjour...

L'imprimante étant neuve ( nouvelle= neuve ?), je verrais dans un premier temps avec le vendeur...
Sinon, en général, il y a de petits ergots sur lesquels les capots appuient quand on les ferme, et qui font un contact interne...regarde si tu ne vois rien d'anormal en essayant de les enfoncer à la main...certaines imprimantes peuvent même avoir, je suppose, un capteur optique....

Cdt,
@+
0