Ecran bleu et pc qui s'éteint
dadotiste
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
Sans qu'il n'y ait de surchauffe d'aucune sorte, cela fait plusieurs fois que mon PC (mini) m'affiche un écran bleu, s'éteint tout seul et redémarre....
Je commence à m'inquiéter un peu.
J'ai lancé l'antivirus, Ccleaner et spybot -shearch&destroy hier mais, ils n'ont rien trouvé....
Malwarebytes semble également penser que tout va bien.
J'ai aussi lancé zhpdiag mais, je n'ai rien compris.
Je suis totalement nulle en informatique =S
Pourriez-vous m'aider ?
Cordialement, Dadotiste.
PS : cela me semble être le même problème que celui de "PApossible" le 16 juin mais, on m'a conseillé d'ouvrir un nouveau post, je m'exécute donc et vous prie de bien vouloir m'excuser si ce n'était pas la bonne chose à faire.
Comme on lui avait demandé le rapport zhpdiag, je vous joint directement le mien (https://www.cjoint.com/?BFBxKfk5zgz] au cas où vous accepteriez de m'aider également.
Sans qu'il n'y ait de surchauffe d'aucune sorte, cela fait plusieurs fois que mon PC (mini) m'affiche un écran bleu, s'éteint tout seul et redémarre....
Je commence à m'inquiéter un peu.
J'ai lancé l'antivirus, Ccleaner et spybot -shearch&destroy hier mais, ils n'ont rien trouvé....
Malwarebytes semble également penser que tout va bien.
J'ai aussi lancé zhpdiag mais, je n'ai rien compris.
Je suis totalement nulle en informatique =S
Pourriez-vous m'aider ?
Cordialement, Dadotiste.
PS : cela me semble être le même problème que celui de "PApossible" le 16 juin mais, on m'a conseillé d'ouvrir un nouveau post, je m'exécute donc et vous prie de bien vouloir m'excuser si ce n'était pas la bonne chose à faire.
Comme on lui avait demandé le rapport zhpdiag, je vous joint directement le mien (https://www.cjoint.com/?BFBxKfk5zgz] au cas où vous accepteriez de m'aider également.
7 réponses
Résumé de la discussion
Un problème récurrent d'écran bleu associé à des redémarrages automatiques est signalé sur un mini-PC, malgré des scans antivirus et antispyware qui n'ont rien détecté, et malgré l'utilisation de ZHPDiag. Des conseils évoquent le remplacement ou la désinstallation de certains outils (par exemple Spybot), la réalisation de nettoyages complémentaires et la nécessité de reconstruire les contrôles pour déterminer une éventuelle infection. D'autres interventions évoquent l'utilisation de rapports et de liens externes pour approfondir le diagnostic et questionnent la sécurité des périphériques USB connectés, notamment en cas de réutilisation sur des machines similaires.
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Bonsoir,
donne le code d'erreur de ton screen bleu.Et ce qu'il indique en dessous.
ton lien zhp est pas dispo
et spybot est obsolète,ne l'utilise plus. -
Salut
Vire spybot search and destroy il search et destroy rien du tout
Vire ta vieille version de java pleine de failles
Pareil pour adobe reader
Mets à jour internet expl'horreur : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/confirmation.aspx?id=43
============================
▶ Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau.
▶ Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.
▶ Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
▶ Double cliquez sur UsbFix.exe.
▶ Cliquez sur Suppression.
▶ Laissez travailler l'outil.
▶ À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.
▶ Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).
▶ Tutoriel vidéo ou Tutoriel écrit-
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Bon, je vais le virer alors =)
Je viens de le faire pour deux de mes clés (vidées).
Il m'a donné ce rapport : https://www.cjoint.com/?BFCawQkXP9Y
Il faut que je le fasse pour les autres et pour ma carte SD mais, ils sont pleins, cela n'effacera-t-il rien ?
J'ai également un deuxième ordi, comme il est alimenté par les mêmes clés, je suppose que je dois lui appliquer la même manipulation ?
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Re
dadotiste- 28 juin 2012 à 09:03
Pour les logiciels bourrés de faille, comment je fais pour les réparer ?
t'ai juste demandé de les désinstaller :-) -
t'as mis à jour internet expl'horreur ?
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Refais un ZHPDiag avec tout de coché au tournevis
:-)-
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Ca y est, j'ai tout fait =D https://www.cjoint.com/?BFCnqg1n0EE
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
C:\Documents and Settings\Alice^^\Bureau\myShoot.exe
tu utilise ça ?
parce que ça m'a pas l'air clean : https://www.virustotal.com/gui/file/a7ef13b4366ab7d5472f1b3540b15296f500fde5bab110811bd8c632ac24d723 -
ok ^^
supprime ce dossier si tu as bien désinstalle spybot :
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
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désinstalle java il n'est pas du tout à jour ...
puis installe la nouvelle version : https://www.java.com/fr/download/
décoche l'installation de la ask toolbar -
