Messages impossibles à effacer !
Bonjour,
J'ai des problèmes avec Outlook6 : depuis quelques jours ma boite de réception se remplit , et quand je veux supprimer les messages inintéressants ou obsolètes , pour certains d'entre eux j'ai un encart "message impossible à effacer" !! A ce rythme là , ma boite va bientot être surchargée . Quelqu'un a-t-il une idée pour les supprimer ? Merci d'avance !
J'ai des problèmes avec Outlook6 : depuis quelques jours ma boite de réception se remplit , et quand je veux supprimer les messages inintéressants ou obsolètes , pour certains d'entre eux j'ai un encart "message impossible à effacer" !! A ce rythme là , ma boite va bientot être surchargée . Quelqu'un a-t-il une idée pour les supprimer ? Merci d'avance !
4 réponses
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Contributeur
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Merci pour la démarche ! Cela a résolu une partie du problème , mais il me reste dans ma boite de réception un message (avec P Jointe) que je ne peux ni ouvrir , ni transférer dans le dossier "éléments supprimés" , et qui bloque tout quand j'essaie de le supprimer ou autre ... Serait-ce un problème de navigateur ? Merci pour votre aide .
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Cela aurait été possible si j'avais ouvert ma messagerie SFR en 1er , mais du fait qu'il est apparu dans Outlook , il ne figure plus sur la liste des mails SFR . C'est embêtant car plus possible de compresser pour gagner de la place , ça tourne longtemps et ça bloque "pas de réponse" !! Je me demande ce que ça fera lors de ma défragmentation prochaine ! Merci pour ton aide .
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...ne surtout pas compacter, car si tu compactes tu perdras tes fichiers....
As-tu été dans le dossier de stockage d'Oulook express :
[C:\Documents and Settings\Ton compte\Local Settings\Application Data\Identities\{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}\Microsoft\Outlook Express...
....et supprimer le dossier elements supprimes.dbx
Relance Outlook express ...
@+
pasthou -
J'ai déjà supprimé ce dossier , mais le message qui "coince" est dans la boite de réception (et pas dans les dossiers à supprimer , ce serait trop facile). Impossible de l'ouvrir , de le transférer dans le dossier "supprimer" ou de le supprimer tout court . Il est là , en caractère gras , attendant bêtement que je trouve LA solution . Ce n'est pas gênant pour la reception des futurs messages , mais pour une défragmentation ou un nettoyage "PC' éventuels , ça va tout me bloquer !! Heureusement , j'avais fait tout ça il y a qques semaines . J'ai donc environ 6 mois pour trouver avec l'aide de mes enfants.. sinon ce sera mon dépanneur informatique . Il m'avait tout remis à zéro il y a 2 ans, et mon PC s'était refait une santé . Merci pour tous les conseils , je te teins au courant .
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...vérifie si tu n'as pas un fichier boite de reception.bak dans ton dossier de staockage?
@+
pasthou
