Messages impossibles à effacer ! Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai des problèmes avec Outlook6 : depuis quelques jours ma boite de réception se remplit , et quand je veux supprimer les messages inintéressants ou obsolètes , pour certains d'entre eux j'ai un encart "message impossible à effacer" !! A ce rythme là , ma boite va bientot être surchargée . Quelqu'un a-t-il une idée pour les supprimer ? Merci d'avance !


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

regcal · Answer

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-587688-impossible-supprimer-messages-outlook-express

pasthou · Answer

...ne surtout pas compacter, car si tu compactes tu perdras tes fichiers....

As-tu été dans le dossier de stockage d'Oulook express :

[C:\Documents and Settings\Ton compte\Local Settings\Application Data\Identities\{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}\Microsoft\Outlook Express...

....et supprimer le dossier elements supprimes.dbx

Relance Outlook express ...

@+
pasthou

lama14 · Answer

J'ai déjà supprimé ce dossier , mais le message qui "coince" est dans la boite de réception (et pas dans les dossiers à supprimer , ce serait trop facile). Impossible de l'ouvrir , de le transférer dans le dossier "supprimer" ou de le supprimer tout court . Il est là , en caractère gras , attendant bêtement que je trouve LA solution . Ce n'est pas gênant pour la reception des futurs messages , mais pour une  défragmentation ou un nettoyage "PC' éventuels , ça va tout me bloquer !! Heureusement , j'avais fait tout ça il y a qques semaines . J'ai donc environ 6 mois pour trouver avec l'aide de mes enfants.. sinon ce sera mon dépanneur informatique . Il m'avait tout remis à zéro il y a 2 ans, et mon PC s'était refait une santé . Merci pour tous les conseils , je te teins au courant .

pasthou · Answer

...vérifie si tu n'as pas un fichier boite de reception.bak dans ton dossier de staockage?

@+
pasthou

Messages impossibles à effacer !

4 réponses

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