SAMSUNG SFR gros soucis !!

Bonjour,

J'ai actuellement un gros problème avec SFR et Samsung !
Je posséde un Player deux qui bug et refuse de s'allumer !
Envois déjà 5 fois au centre de réparation , il revient fonctionne quelques heures voir quelques jours et il est de nouveau en panne !
SFR m'avait dit qu'après le troisiéme envois je bénéficierai de la garantie usine et que j'aurai alors un échange pour un appareil neuf !
Mais le centre de réparation a déclaré ne rien avoir constaté d'anormal lors du quatriéme envois et de ce fait , on repart à zéro concernant un éventuel échange !
Je pense sincérement qu'isl ne sont pas honnêtes , l'appareil est réellement défectueux et en agissant ainsi une fois la garantie terminé je n'ai plus de téléphone !
De plus j'ai pris une assurance de 3 €/ mois que je paye pour rien car la petite comédie des allez retour du portable durent depuis plus de trois mois !
Si quelqu'un peut me donner des conseils à ce sujet je le remercie d'avance !
Daniel