PC Portable Samsung-écran de démarrage

Neerum Messages postés 6 Statut Membre -  
 cbdu34 -
Bonjour,

Je viens vour voir car mon ordinateur portable vieu d'un an de la marque samsung a un petit soucis. En effet, après avoir redéémarré ce dernier, il reste bloqué à l'écran bleu samsung sans rien faire d'autre.( Cf l'image ci-contre : http://imageshack.com/f/5ldsc0023jpgj )
Je n'ai rien installé recemment qui aurait put causé cela. Je suis un peu perdu donc si une âme charitable aurait l'amabilité de me dire ce qui se passe et si possible comment arranger ça, ce serait juste merveilleux ! ^^
Merci au moins d'avoir lut ! (:
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1 réponse

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

essayez ça

débranchez le pc du secteur 230 volts, retirez la batterie et rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 10 secondes.

remettre la batterie, puis refaire l'essai.
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Neerum Messages postés 6 Statut Membre
 
Je dois donc appuyer sur le bouton marche/arrêt pendant qu'il est éteint sans batterie et sans branchement sur secteur ?
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
oui
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Neerum Messages postés 6 Statut Membre
 
Tout d'abord merci de m'avoir répondu, malheureusement, l'écran est et rest le même au démarrage.
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

Essayez de démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm



pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
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Neerum Messages postés 6 Statut Membre
 
J'ai tenté F5 et F8 mais rien ne se passe, il me propose d'appuyer sur F2 for setup ou F4 for recovery mais aucune autre touche F n'agit. J'ai tenté d'appuyer sur ces deux ci mais il y a un chargement qui dure et dure encore.
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