Remettre seven sur pc passé sous xp

maryna-21 -  
Bonjour,

Connaissant mes capacités en informatique, mon oncle m'a confié son ordinateur portable en réparation car ses enfants ont tout "cassé" sauf que la ça me dépasse, c'est pourquoi je demande de l'aide.

c'est un Packard Bell EN LM98 sur lequel il y avait seven acheté en décembre 2010 environ

cet ordinateur ne voulant plus démarrer, ils ont voulu se mêler de restaurer le systeme avec un vieux cd OLIDATA qui contenait le systeme XP. Sauf que l'ordinateur n'a plus de sons, plus le wifi, plus ethernet, Je pense que c'est un probleme de pilote.

Je ne sais pas si faut que je reinstalle seven, si oui comment ? ayant moi meme seven, je peux faire une copie du mien ?

sinon laisser window xp mais comment tout récuperer les pilotes ?
sur le site de https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/download

il y a une liste des pilotes mais marche t-il sur XP ?

Merci d'avance

9 réponses

  1.  fab2004
    Bonjour,
    Je suppose que les DVD de restauration n'ont jamais été faits.
    On ne le répètera jamais assez: TOUJOURS GRAVER LES DVD DE RESTAURATION DÈS LA PREMIÈRE MISE SOUS TENSION DU PC!!!

    Bref, après cette phrase valable pour tout le monde, essaie de restaurer le PC à l'état d'usine depuis la partition cachée (https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master#comment-restaurer-son-packard-bell-dans-son-etat-d-origine), en espérant que celle-ci est toujours présente sur le disque.
    1
    1. pico.l Modérateur
      Bonjour,

      cet ordinateur ne voulant plus démarrer

      Si c'est un problème de Windows, il fallait réparer le système ou essayer de démarrer en mode sans échec et voir ce qui se passe!

      sinon : vous pouvez restaurer l'ordinateur à partir des Master CD/DVD, ou maintenir la touche Alt enfoncée et tapoter sur F10 au démarrage de l'ordinateur (F11 ou F9 sur certains modèles).

      voir cette astuce >>> https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master#comment-restaurer-son-packard-bell-dans-son-etat-d-origine

      Je ne pense pas que cela va fonctionner puisque vous avez installé un autre OS.

      ayant moi meme seven, je peux faire une copie du mien ?

      Non, mais si c'est la même version de windows, tu peux l'installer et utiliser la clé d'activation situé sur le PC ( malade) :-)

      Pour les pilotes, le constructeur ne propose pas de pilotes compatibles avec Windows XP.

      Essaie ce pilote audio >>> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/

      A+

      Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
      0
      1. maryna-21 Auteur
        alors effectivement aucun cd n'a été fait ...

        la partition caché a je pense été "mangée", car rien ne passe lorsque je tente ALT + F9,F10 ou F11

        Je n'ai que le choix entre F2 bios ou F5 change boot devise. au démarrage.

        Mon oncle a racheté samedi, un nouveaux portable de la marque ASUS, ou il a bien fait les cd cet fois, J'ai essayé :
        le cd un se lance, la restauration commence puis se coupe en mettant que "aucun disque dur a été trouvé, la restauration est annulée" et le pc redémarre en xp.
        0
        1. cristali
          bonjour, il faut d'abord regarder dans "gestion des disques" si la partition de restauration est toujours là.
          ps: ne pas utiliser des cd asus sur parckard bell, c'est pas fait pour.
          0
          1. maryna-21 Auteur
            il n'y a que le volume (C:) libre a 99% Je pense que cela veut dire qu'elle a été supprimée en même temps que l'installation de XP
            0
        3. cristali
          il n'y a pas une petite partition de 5 a 20 go qui ne porte pas de lettre.
          dans "gestion des disques" pas dans ordinateur.
          0
          1. maryna-21 Auteur
            j'ai bien été dans la gestion des disques, et il n'y a pas de petite partition :/
            0
          2. cristali
            bon, c'est donc quelle a étée formatée et donc il va falloir rester sur xp!!!!
            0
        4. pico.l Modérateur
          C'est Windows XP qui est installé ? si oui, as-tu essayé le pilote audio ^^^
          0
          1. maryna-21 Auteur
            oui, il marche, j'ai au moins retrouver le son,
            Merci =D
            0
        5. pico.l Modérateur
          Tu as besoin de quel pilote ? voir le gestionnaire de périphériques.
          0
          1. maryna-21 Auteur
            http://cjoint.com/data/0FztILXC3aF.htm
            c'est un imprime ecran
            0
        6. pico.l Modérateur
          Fais un clic droit sur le périphérique ( Contrôleur de bus SM) >>> propriétés >>> Détails et poste ici l'identifiant du périphérique (numéros d'identification du matériel)
          0
          1. maryna-21 Auteur
            dans général
            type : autres
            fabricant : inconnu
            emplacement bus PCI 0, périphérique 31 fonction 3
            état : non installé (code 28)

            Dans pilote :
            fourn : inconnu
            date : non dispo
            version : non dispo
            signataire : non signé
            detail : aucun fichier de pilote n'est nécessaire ou n'a été chargé pour ce périphérique.
            0
          2. pico.l Modérateur
            Non, dans la fenêtre propriétés tu as l'onglet " Détails " avec un numéro qui ressemble à ceci : PCI\VEN_XXXX&DEV_XXXX&SUBSYS_XXXXXXXX

            PS: les X sont des chiffres et des lettres
            0
          3. pico.l Modérateur
            Je vois. Tu n'as pas l'onglet " Détails " ? >>> clique <<<
            0
          4. maryna-21 Auteur
            non je n'ai pas d'onglet,
            0
        7. pico.l Modérateur
          Si tu veux garder Windows XP sur cette machine, il faut s'assurer que cette version n'est pas installée ou activée sur une autre ( machine) puis activer Windows et installer les mises à jour ( SP3)
          Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
          0

          Discussions similaires

          Mot de passe administrateur Freebox : où le trouver ?
          Utilisateur anonyme

          7 réponses