Remettre seven sur pc passé sous xp

maryna-21 Messages postés 8 Statut Membre -  
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Connaissant mes capacités en informatique, mon oncle m'a confié son ordinateur portable en réparation car ses enfants ont tout "cassé" sauf que la ça me dépasse, c'est pourquoi je demande de l'aide.

c'est un Packard Bell EN LM98 sur lequel il y avait seven acheté en décembre 2010 environ

cet ordinateur ne voulant plus démarrer, ils ont voulu se mêler de restaurer le systeme avec un vieux cd OLIDATA qui contenait le systeme XP. Sauf que l'ordinateur n'a plus de sons, plus le wifi, plus ethernet, Je pense que c'est un probleme de pilote.

Je ne sais pas si faut que je reinstalle seven, si oui comment ? ayant moi meme seven, je peux faire une copie du mien ?

sinon laisser window xp mais comment tout récuperer les pilotes ?
sur le site de https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/download

il y a une liste des pilotes mais marche t-il sur XP ?

Merci d'avance

9 réponses

  1. fab2004 Messages postés 1033 Statut Membre 438
     
    Bonjour,
    Je suppose que les DVD de restauration n'ont jamais été faits.
    On ne le répètera jamais assez: TOUJOURS GRAVER LES DVD DE RESTAURATION DÈS LA PREMIÈRE MISE SOUS TENSION DU PC!!!

    Bref, après cette phrase valable pour tout le monde, essaie de restaurer le PC à l'état d'usine depuis la partition cachée (https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master#comment-restaurer-son-packard-bell-dans-son-etat-d-origine), en espérant que celle-ci est toujours présente sur le disque.
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  2. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    cet ordinateur ne voulant plus démarrer

    Si c'est un problème de Windows, il fallait réparer le système ou essayer de démarrer en mode sans échec et voir ce qui se passe!

    sinon : vous pouvez restaurer l'ordinateur à partir des Master CD/DVD, ou maintenir la touche Alt enfoncée et tapoter sur F10 au démarrage de l'ordinateur (F11 ou F9 sur certains modèles).

    voir cette astuce >>> https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master#comment-restaurer-son-packard-bell-dans-son-etat-d-origine

    Je ne pense pas que cela va fonctionner puisque vous avez installé un autre OS.

    ayant moi meme seven, je peux faire une copie du mien ?

    Non, mais si c'est la même version de windows, tu peux l'installer et utiliser la clé d'activation situé sur le PC ( malade) :-)

    Pour les pilotes, le constructeur ne propose pas de pilotes compatibles avec Windows XP.

    Essaie ce pilote audio >>> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/

    A+

    Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
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  3. maryna-21 Messages postés 8 Statut Membre
     
    alors effectivement aucun cd n'a été fait ...

    la partition caché a je pense été "mangée", car rien ne passe lorsque je tente ALT + F9,F10 ou F11

    Je n'ai que le choix entre F2 bios ou F5 change boot devise. au démarrage.

    Mon oncle a racheté samedi, un nouveaux portable de la marque ASUS, ou il a bien fait les cd cet fois, J'ai essayé :
    le cd un se lance, la restauration commence puis se coupe en mettant que "aucun disque dur a été trouvé, la restauration est annulée" et le pc redémarre en xp.
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  4. cristali Messages postés 8614 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 577
     
    bonjour, il faut d'abord regarder dans "gestion des disques" si la partition de restauration est toujours là.
    ps: ne pas utiliser des cd asus sur parckard bell, c'est pas fait pour.
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    1. maryna-21 Messages postés 8 Statut Membre
       
      il n'y a que le volume (C:) libre a 99% Je pense que cela veut dire qu'elle a été supprimée en même temps que l'installation de XP
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  6. cristali Messages postés 8614 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 577
     
    il n'y a pas une petite partition de 5 a 20 go qui ne porte pas de lettre.
    dans "gestion des disques" pas dans ordinateur.
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    1. maryna-21 Messages postés 8 Statut Membre
       
      j'ai bien été dans la gestion des disques, et il n'y a pas de petite partition :/
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    2. cristali Messages postés 8614 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 577
       
      bon, c'est donc quelle a étée formatée et donc il va falloir rester sur xp!!!!
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  7. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    C'est Windows XP qui est installé ? si oui, as-tu essayé le pilote audio ^^^
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    1. maryna-21 Messages postés 8 Statut Membre
       
      oui, il marche, j'ai au moins retrouver le son,
      Merci =D
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  8. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Tu as besoin de quel pilote ? voir le gestionnaire de périphériques.
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    1. maryna-21 Messages postés 8 Statut Membre
       
      http://cjoint.com/data/0FztILXC3aF.htm
      c'est un imprime ecran
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  9. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Fais un clic droit sur le périphérique ( Contrôleur de bus SM) >>> propriétés >>> Détails et poste ici l'identifiant du périphérique (numéros d'identification du matériel)
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    1. maryna-21 Messages postés 8 Statut Membre
       
      dans général
      type : autres
      fabricant : inconnu
      emplacement bus PCI 0, périphérique 31 fonction 3
      état : non installé (code 28)

      Dans pilote :
      fourn : inconnu
      date : non dispo
      version : non dispo
      signataire : non signé
      detail : aucun fichier de pilote n'est nécessaire ou n'a été chargé pour ce périphérique.
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    2. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
       
      Non, dans la fenêtre propriétés tu as l'onglet " Détails " avec un numéro qui ressemble à ceci : PCI\VEN_XXXX&DEV_XXXX&SUBSYS_XXXXXXXX

      PS: les X sont des chiffres et des lettres
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    3. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
       
      Je vois. Tu n'as pas l'onglet " Détails " ? >>> clique <<<
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    4. maryna-21 Messages postés 8 Statut Membre
       
      non je n'ai pas d'onglet,
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  10. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Si tu veux garder Windows XP sur cette machine, il faut s'assurer que cette version n'est pas installée ou activée sur une autre ( machine) puis activer Windows et installer les mises à jour ( SP3)
    Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
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