Probleme suite a un virus sur mon netbook

Bonjour,

suite a un virus important mon netbook samsung N140 ne demarre plus

j'ai tout essayé il y a que la touche F4 qui m'envoi sur recorvery solution 4 quand je choisi cela il reste bloqué plusieur heure,
si j'appuie sur F2 j'arrive sur le menu aide,
sinon le pc demarre et met le texte suivant:BOOTMGR is missing et press ctrl alt del to restart

j'ai l'impression que le disk dur est mort

si ca n'est pas le cas es ce que je peux rentrer dans le bios pour reinstaller windows?
pouvez vous m'aidez?

je suis perdu :(

merci beaucoup d'avance

14 réponses

Résumé de la discussion

Un netbook affiche l’erreur « BOOTMGR is missing » et refuse de démarrer, avec des tentatives d’accès au BIOS et des questions sur la réinstallation de Windows. Plusieurs conseils préconisent de démarrer sur une clé USB bootable ou CD de réparation pour réparer le chargeur de démarrage et réinstaller Windows, en modifiant l’ordre de démarrage dans le BIOS. D'autres évoquent l'usage d'outils bootables ou d'environnements live pour récupérer des données, vérifier l'état du stockage et confirmer si le disque est défaillant ou si le BIOS est la cause du blocage. Des indices techniques indiquent que les netbooks utilisent souvent une mémoire flash ou un SSD intégré, ce qui limite les options de récupération et peut rallonger les procédures de réinstallation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Salut,

    T'as une clé USB ?
    0
    1. oui ou un disk dur externe
      0
      1. Contributeur sécurité
        OK.

        Télécharge ici un BootMGR

        Mets le sur ta clé USB.

        Sur un autre PC :
        Télécharge ici : OTLPE sous environnement windows 7

        Double clic dessus, insère un CD vierge, la gravure va commencer.

        Ensuite change le démarrage de ton pc malade en mettant le cd en premier démarrage dans le bios

        Comment faire ? : Modifier la séquence de démarrage de l'ordi

        Démarre le pc malade sur le cd.

        Laisse faire jusqu'à l'affichage complet du bureau

        A ce stade tu pourras aller mettre le fichier BOOTMGR de ta clé USB à la racine de ton disque dur.

        Ensuite redémarre le PC, tu pourras faire une réparation du démarrage et ton PC devrait repartir :-)
        0
        1. ok

          mais je n'ai pas de lecteur cd dans mon netbook

          et comment rentrer dans le bios de mon netbook
          :)
          0
          1. Contributeur sécurité
            OK. On peut le mettre sur clé usb.

            Télécharger OTLPEUSBInstall.exe sur ton bureau

            http://sd-4.archive-host.com/membres/up/7739387536519291/OTLPEUSBInstall.exe

            Double-clic sur l'exécutable pour extraire et exécuter le programme.
            Insère une clé usb avant de poursuivre.

            /!\ Attention ta clé usb sera formaté pour la rendre bootable /!\

            Lorsque la fenêtre s'ouvrira, sélectionne la clé que tu souhaites formater
            Sélectionnes dans la zone Boot Option : XP (NTLDR)
            Coches la case : OTLPE_Network.iso
            Clic sur le bouton Lancer.
            Patiente pendant le formatage et l'installation des fichiers nécessaires pour démarrer OLTPE_Network.
            Une fois, terminer ferme le programme

            Redémarre ton PC en t'assurant de booter sur la clé usb en modifiant ta séquence de boot (USB-FDD ou USB-HDD)
            Au menu choisir OTLPE Into RAM, Patiente le temps du chargement...

            ================================================

            Pour le bios, ça dépend. Quand tu lance ton netbook regarde bien, il doit être marqué "Press F2 to enter setup" ou un truc du genre, moi c'est F2, d'autres c'est DEL ou ESC ...
            0
            1. ok

              je fait aussi ce que vous avez mis dans le premier message?
              0
              1. Contributeur sécurité
                bah il te faut télécharger le bootmgr sur une autre clé usb
                puis tu démarre OTLPE depuis l'autre clé usb, et tu mets le bootmgr à la racine du disque dur qui contient ton windaube qui veut plus démarrer ^^
                0
                1. j'ai fait F2 j'arrive sur une page grise avec main,advanced,security,boot,exit

                  comment je fait ensuite? :)
                  0
                  1. Contributeur sécurité
                    boot
                    tu mets USB-FDD ou USB-HDD en First Boot
                    0
                  2. ensuite je valide?
                    0
                  3. ok apparement j'ai reussi j'installe pour voir
                    :)
                    0
                  4. j'ai installer le programe sur une clé et le bootmgr sur une autre c'est ca qu'il faut faire?
                    0
                  5. Contributeur sécurité
                    tout à fait ! :-)
                    0
                2. Contributeur sécurité
                  Bon on va essayer autrement alors.

                  Etape 1 : Télécharger et extraire Windows 7 live

                  Télécharge ça : http://www.forums-fec.be/gen-hackman/7pe_x86_E.exe

                  Une fois téléchargé, fais clic droit -> extraire
                  Va avoir un fichier .iso

                  Etape 2 : préparation de la clé USB bootable

                  Ensuite suis cette procédure : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/187-creer-une-cle-usb-bootable-de-windows-10/#methode-1-windows-sept-uniquement

                  Comme fichier iso ben tu prends celui qu'on a extrait à l'étape 1 :-)

                  0
                  1. je n'arrive pas a extraire ce fichier
                    0
                3. http://www.forums-fec.be/gen-hackman/7pe_x86_E.exe ceci n'est pas un mais une application :(
                  0
                  1. je n'arrive pas a le dezipper
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      ah excuse moi en effet il le prend pas ...

                      jvais taper gen hackman :D

                      lance l'application, laisse-là tourner en arrière plan, il va décompresser l'iso à C:\OTLPE

                      et à ce moment là tu peux passer à l'étape 2 (toujours en laissant ISO BURNER en route sinon il va effacer C:\OTLPE avec l'iso dedans :p)
                      0
                      1. il me dit que le fichier iso est pas valide

                        le fichier est sous C:\OTLPE_7?
                        0
                      2. dur dur....
                        0
                      3. Contributeur sécurité
                        bon attend, je suis en train de t'uploader directement l'iso ça sera plus simple.
                        0
                      4. merci :)
                        0
                      5. Contributeur sécurité
                        reste 4 min
                        0
                    2. salut j'aurais bien donné le tuto pour transfomer la clé usb reconnue en cd par le bios mais il est pas prêt ^^
                      0
                      1. Contributeur sécurité
                        merci de ton intervention :-)
                        0
                      2. j'ai l'impression que le disk dur est naze
                        0
                    3. logiquement tout se qui est netbook ses de la mémoire flash ( comme les SSD ) donc pas de disque dur ^^
                      0
                      1. j'ai redemarré un bureau c'est ouvert :)

                        que dois je faire ensuite :)
                        il y a un drole de logo violet plutot craignos qui ressembla a un virus ;)
                        et des icones sur le bureau
                        0
                      2. Contributeur sécurité
                        ah quand même !!

                        bon tu te rappelle le fichier bootmgr que je t'avais dis de mettre sur une autre clé usb ?
                        ben tu le déplace de la clé sur C:\
                        0
                      3. le fichier bootmgr au debut?
                        0
                      4. Contributeur sécurité
                        ouais
                        0
                      5. et ensuite?
                        0