Problème clavier

skywalker651982 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
skywalker651982 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,



je ne sais pas trop comment expliquer vu que je suis nouveau sur ce type de forum, mais voila mon clavier (autant un par port ps/II que par port USB) ne fonctionne pas sous windows mais fonctionne dans le setup . quand j'ouvre le gestionnaire de périphérique, il dit que c'est correctement unstallé mais émet un code 10 (je ne connais pas signification). j'ai essayé mes deux clavier précité, sur d'autre tour, et ils fonctionnent parfaitement.
Quelqu'un pourrais avoir une solution ou meme des indices? merci d'avance
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14 réponses

Flow78 Messages postés 1807 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   171
 
Bonjour.

Pourrais-tu me donner le système d'exploitation de la tour "buggée", ainsi que ceux des "autres tours où ça fonctionne" s'il te plait ?
Ca doit être un problème de driver basique je pense.
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juju845 Messages postés 121 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Essaye de brancher une souris ou autre materiel dans ton port usb pour voir si le probleme vient de la.
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skywalker651982 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
les autres matériel (souris, clé usb, etc) fonctionne. et toute les tours ou j'ai essayé sont avec windows xp pro
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yoann090 Messages postés 9181 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 690
 
Bonjour,
Je t' invite à lire le support de Microsoft par rapport a cette erreur notamment la première partie sur la mise a jour du pilote de ton ordinateur :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows
Cordialement
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juju845 Messages postés 121 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Vas voir un informaticien, ou au magasin auquel tu as acheté ton clavier. Je ne vois vraiment pas d'ou le probleme peut venir surtout si tu dis que l'odi dit que le peripherique est corectement instalé;
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skywalker651982 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
vis a vis de ce lien, j'ai deja essay ces solutions. je me demande si je ajoute une carte PS/II que je l'installe, est ce que je pourrais utiliser un clavier de maniere fonctionnelle dans ce genre de caS?
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yoann090 Messages postés 9181 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 690
 
Vu que la «mise a jour» ne fonctionne pas as tu essayé dd supprimer le pilote et de le réinstaller ?
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skywalker651982 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui j'ai aussi tenté cette suppression réinstammation pilote mais rien y fait, tjrs meme cas
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Flow78 Messages postés 1807 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   171
 
Avant d'aller voir ou de payer qui que ce soit, je t'invite plutôt à aller faire un tour ici, et de vérifier que tes pilotes sont à jour. Ca peut venir de là. Surtout si ça fonctionne durant l'installation, lorsque Windows utilise des drivers génériques.
Sinon, c'est un problème au niveau de la carte mère. Et là, peu de solutions hormis renvoyer le PC au SAV pour changer la carte mère.

Mais normalement ce n'est pas ça vu que les autres périphériques USB fonctionnent.
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skywalker651982 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'avais tenté aussi a part cela pour etre précis le son, l'image et les périphérique USB (mis a part le clavier, autant en USB que en PS/II) fonctionnent mais quoi que je fasse ce ou plutot ces deux différent clavier ne fonctionnent pas, ce pourquoi j'avais cette idée de rachat pour etre franc car je fut un peu perdu
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Flow78 Messages postés 1807 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   171
 
Il faut également savoir que le PSII n'est pas une connectique plug n play que l'on peut brancher et débrancher à chaud. Il faut éteindre le pc, brancher la prise et redémarrer pour qu'elle soit prise en compte. As-tu essayé cela ?
Ca vient peut-être d'une incompatibilité des drivers, mais dans ce cas-là ça dépasse un peu mes connaissances. Navré.
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skywalker651982 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ce que j'ai fait également merci de votre aide moi aussi suis un peu dépassé je vous avoue. merci bcp de cette intention d'aide Flow78
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Flow78 Messages postés 1807 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   171
 
Bon, bah je sèche complètement. Je te conseille cependant d'attendre d'autres avis qui pourraient t'éviter un long et chiant retour SAV.
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skywalker651982
 
a qui voudra bien m'aiguiller... merci a vous en tout les cas
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skywalker651982 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
aussi pourriez vous qqun me dire si il y a grande chance de pouvoir régler mon probleme en installant une autre carte de branchement?
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