problème clavierFermé

Question

Bonjour, 



je ne sais pas trop comment expliquer vu que je suis nouveau sur ce type de forum, mais voila mon clavier (autant un par port ps/II que par port USB) ne fonctionne pas sous windows mais fonctionne dans le setup . quand j'ouvre le gestionnaire de périphérique, il dit que c'est correctement unstallé mais émet un code 10 (je ne connais pas signification). j'ai essayé mes deux clavier précité, sur d'autre tour, et ils fonctionnent parfaitement. 
Quelqu'un pourrais avoir une solution ou meme des indices? merci d'avance

Flow78 · Answer

Bonjour.

Pourrais-tu me donner le système d'exploitation de la tour "buggée", ainsi que ceux des "autres tours où ça fonctionne" s'il te plait ?
Ca doit être un problème de driver basique je pense.

juju845 · Answer

Essaye de brancher une souris ou autre materiel dans ton port usb pour voir si le probleme vient de la.

skywalker651982 · Answer

les autres matériel (souris, clé usb, etc) fonctionne. et toute les tours ou j'ai essayé sont avec windows xp pro

yoann090 · Answer

Bonjour, 
Je t' invite à lire le support de Microsoft par rapport a cette erreur notamment la première partie sur la mise a jour du pilote de ton ordinateur :
 https://support.microsoft.com/fr-fr/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows
Cordialement

juju845 · Answer

Vas voir un informaticien, ou au magasin auquel tu as acheté ton clavier. Je ne vois vraiment pas d'ou le probleme peut venir surtout si tu dis que l'odi dit que le peripherique est corectement instalé;

skywalker651982 · Answer

vis a vis de ce lien, j'ai deja essay ces solutions. je me demande si je ajoute une carte PS/II que je l'installe, est ce que je pourrais utiliser un clavier de maniere fonctionnelle dans ce genre de caS?

skywalker651982 · Answer

oui j'ai aussi tenté cette suppression réinstammation pilote mais rien y fait, tjrs meme cas

Flow78 · Answer

Avant d'aller voir ou de payer qui que ce soit, je t'invite plutôt à aller faire un tour ici, et de vérifier que tes pilotes sont à jour. Ca peut venir de là. Surtout si ça fonctionne durant l'installation, lorsque Windows utilise des drivers génériques.
Sinon, c'est un problème au niveau de la carte mère. Et là, peu de solutions hormis renvoyer le PC au SAV pour changer la carte mère.

Mais normalement ce n'est pas ça vu que les autres périphériques USB fonctionnent.

skywalker651982 · Answer

j'avais tenté aussi a part cela pour etre précis le son, l'image et les périphérique USB (mis a part le clavier, autant en USB que en PS/II) fonctionnent mais quoi que je fasse ce ou plutot ces deux différent clavier ne fonctionnent pas, ce pourquoi j'avais cette idée de rachat pour etre franc car je fut un peu perdu

Flow78 · Answer

Il faut également savoir que le PSII n'est pas une connectique plug n play que l'on peut brancher et débrancher à chaud. Il faut éteindre le pc, brancher la prise et redémarrer pour qu'elle soit prise en compte. As-tu essayé cela ?
Ca vient peut-être d'une incompatibilité des drivers, mais dans ce cas-là ça dépasse un peu mes connaissances. Navré.

skywalker651982 · Answer

ce que j'ai fait également merci de votre aide moi aussi suis un peu dépassé je vous avoue. merci bcp de cette intention d'aide Flow78

Flow78 · Answer

Bon, bah je sèche complètement. Je te conseille cependant d'attendre d'autres avis qui pourraient t'éviter un long et chiant retour SAV.

skywalker651982 · Answer

a qui voudra bien m'aiguiller... merci a vous en tout les cas

skywalker651982 · Answer

aussi pourriez vous qqun me dire si il y a grande chance de pouvoir régler mon probleme en installant une autre carte de branchement?

Problème clavier

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