Supprimer searchqu

Résolu/Fermé
Mona - 23 juin 2012 à 18:35
 Mona - 24 juin 2012 à 17:19
Bonjour,

j'aimerai savoir s'il vous plait comment me débarrasser de searchqu, j'ai réussi à l'enlever de mozilla mais pas d'internet explorer, j'ai fait des scan avec malwarebytes, j'ai utiliser CCleaner ou encore adwcleaner mais rien n'y fait ><
J'ai aussi télécharger ZHPdiag mais bon je ne sais pas trop comment l'utiliser.
Si quelqu'un pourrait m'aider, merci d'avance !
Bonne journée.

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6 réponses

kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
23 juin 2012 à 20:14
Bonjour,

Merci de poster le rapport Adwcleaner obtenu.

A +
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Merci de ta réponse, voici le rapport :
# AdwCleaner v1.609 - Rapport créé le 24/06/2012 à 00:54:56
# Mis à jour le 10/06/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Mona - MONA-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Mona\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Registre - GUID] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v13.0.1 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\Mona\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\st74u3pq.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [2626 octets] - [21/06/2012 00:14:03]
AdwCleaner[S1].txt - [299 octets] - [21/06/2012 00:21:00]
AdwCleaner[S2].txt - [2480 octets] - [21/06/2012 00:27:04]
AdwCleaner[R2].txt - [1106 octets] - [23/06/2012 17:54:22]
AdwCleaner[S3].txt - [1169 octets] - [23/06/2012 17:54:53]
AdwCleaner[R3].txt - [1098 octets] - [24/06/2012 00:54:56]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R3].txt - [1226 octets] ##########
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
24 juin 2012 à 09:07
Bonjour,

Pourquoi avoir fait un nouvelle recherche, forcement l'outil ne montre plus rien.
As tu celui ci AdwCleaner[S3].txt - [1169 octets] - [23/06/2012 17:54:53]

Réinitialise le navigateur qui pose problème : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur

A +
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Bonjour,

ah mince, désolé je n'y ai pas vraiment pensé sur le coup :/
merci pour le lien, je l'ai fait et ça marche !

Merci beaucoup pour ton aide !
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 20 novembre 2015 3 027
24 juin 2012 à 16:26
ok,

Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur > Clique sur Désinstallation

un peu de prévention :

Vérifie que les logiciels pouvant présenter des failles de sécurité sont à jour, c'est par ce biais que les infections arrivent :

https://www.malekal.com/maintenir-java-adobe-reader-et-le-player-flash-a-jour/ ou bien tu peux utiliser cet outil : Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque avec SX Check&Update

!! Décoche les cases proposant des logiciels partenaires pendant les installations !!

Désinstalle les anciennes versions de Java si tu en as encore installées.
https://www.java.com/fr/download/help/remove_olderversions.html

Bonne journée
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Bonjour,

ok merci beaucoup !

Bonne journée.
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