Perte de données gps

Bonjour,
Suite à un blocage de mon tomtom sur l'écran ou mon nom figure, j'ai tenté de faire une mise à jour par le biais de tomtom home. J'ai du faire une erreur de manipulation et ma carte s'est effacée. Mon écran est noir. Est-il possible de récupérer les données de ma carte europe. Merci de votre aide ( tomtom GO 720)