Ecran noir portable MSI ER710

Fermé
jepimore Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 21 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2012 - 21 juin 2012 à 15:00
vieu bison boiteu Messages postés 44308 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 septembre 2024 - 21 juin 2012 à 19:11
Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon portable MSI ER710. Tout à coup l'écran devient tout noir. Pour l'arréter je dois faire un arrêt forcé. Je tente de redémarrer mais il ne veux plus démarrer. Le voyant lune est allumé (batterie) et le voyant disque également. Sur le conseil d'un ami j'ai débranché le chargeur, sorti la batterie du portable et appuyé pendant 30 secondes sur le bouton power. Rien n'y fait. Il me démarre toujours pas.
Je ne suis pas un technicien de l'informatique et mon revendeur ne trouve rien. Y a t il une personne qui puisse m'aider?
Merci d'avance pour votre aide
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3 réponses

ratikuss Messages postés 1996 Date d'inscription vendredi 8 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2016 262
21 juin 2012 à 15:31
Salut,

à quel moment ce problème est survenu ?
Tu peux essayer de faire un reset du bios, pour cela débranche la pile de la carte mère pendant 30 minutes. Sur certain laptop tu y as accès en enlevant le cache des barrettes de RAM.

Cela peut être un problème de RAM, pour cela essaye de démarrer ton pc avec chaque barrette que tu possèdes.
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jepimore Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 21 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2012
21 juin 2012 à 15:41
La dernière fois j'étais sur internet et les fois précédentes également. Petite info je laisse mon portable souvent en veille prolongée.
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ratikuss Messages postés 1996 Date d'inscription vendredi 8 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2016 262
21 juin 2012 à 19:05
Pour les températures CPU et GPU, ça donne quoi ?
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vieu bison boiteu Messages postés 44308 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 septembre 2024 Ambassadeur 3 550
21 juin 2012 à 19:11
salut jepimore,

sur ton PC portable , tu as un port VGA pour brancher un écran LCD ???

dans la pénombre , en te mettant bien en face , tu n'as pas les fenêtres de chargement Windows qui défilent ???

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