Explorer.exe plante souvent

acer-02 Messages postés 541 Statut Membre -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Alors voilà, depuis quelques temps, j'ai mon explorer.exe qui plante à chaque fois que je navigue dans mes dossier, l'obtient le message " explorateur windows a cessé de fonctionner " du redémarrage de explorer.exe.
C'est très embêtant et après de nombreuse recherche sur le web je n'ai pas trouvé la source du problème.

Merci d'avance pour vos réponse.

2 réponses

  1. pc42 Messages postés 53 Statut Membre 1
     
    bonsoir,

    installe google chrome et il n y aura plus de problème ;)
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    1. Romane
       
      Explorer.exe et pas Internet Explorer ;) Explorer.exe est le programme de Windows qui concerne la barre des täches et toutes les fenêtres relatives à Windows (dossiers, etc.)
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  2. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    slt
    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    (outil de diagnostic)

    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.com/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    ou sinon pour transmettre ton rapport:
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
    Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
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