Comment formater 1disc dur externe de 500Go?

jocey -  
 joeycy -
Bonjour,

j'ai acheté un disque dur externe de marque packard bell et de capacité 500Go. je ne l'avais jamais utilisé encore et par maladresse, je l'ai fait tomber. lorsque je l'ai branché, on m'a demandé de le formater. lorsque je lance le formatage, on me dit que ce n'est pas passible et après il y a un message qui s'affiche me disant que le disque dur est utilisé ailleurs et que je dois vérifier s'il n'est pas protégé en écriture. quand je vais dans ses propriétés, la capacité est de 0, l'espace libre dezéro et l'espace occupé de zéro. je ne sais plus que faire. svp aidez moi.


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3 réponses

Xotia Messages postés 3 Statut Membre
 
Avec le Disque dur, il n'y avait pas un mode d'emploie ?

Si il est indiquer qu'il est utiliser quelque part, c'est que tu dois avoir un bouton ou autre chose permettant d'ouvrir le disque, c'est comme ça aussi sur les clef USB.
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joeycy
 
il n'y a pas ce ce bouton là, la seule chose qui est sur le disque, c'est l'endroit réservé au cable
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ziggourat Messages postés 25626 Statut Contributeur 5 025
 
Bonjour,

Perso, si tu l'a acheté dans un magasin est que le boitier n'a pas de marque suite à la chute, je le ramènerais pour un échange, enfin si c'est faisable...

Cordialement
Vive Bobo ! ~ Petit poisson deviendra grand ~
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joeycy
 
merci bien pour ta suggestion mais, le boitier a des marques d'une part et d'autre, je suis loin du lieu d'achats.
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ziggourat Messages postés 25626 Statut Contributeur 5 025
 
Désolé... :\
Pour formater un disque dur sous WIndows 7 (il faut être en Administrateur à mon avis), voir ici : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Ou là : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Ou ailleurs, avec Google qui est aussi ton ami ;)

Bon courage en tout cas.
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joeycy
 
merci d'avance, je vais essayer ceci
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