Xerox work centre 7120

Fermé
fan*de*mauve - 19 juin 2012 à 08:16
kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 19 juin 2012 à 10:09
Bonjour,
Ns avons un gros pb avec notre imprimante, le technicien ne vient pas ... et le gros pb ns bloque ts nos travaux. Voici le message :

"fax Placer des supports A4. Autre type dans le magasin 5 ..." En sachant qu'il y a du papier sur le support 5

Impossible de débloquer

A première vue les fax à l'arrivée bloqueraient tout ... C la galère !!!

Merci de m'aider





1 réponse

kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 088
Modifié par kaumune le 19/06/2012 à 08:24
slt

Est-ce bien du A4 qu'il y a dans le magasin 5 ?

Les règlettes de positionnement du papier dans le magasin sont-elles bien placées ?

Pourquoi parles-tu de support 5 au lieu de magasin 5 ?

D'après les docs, il y a 4 magasins, le 5 c'est quoi ? le magasin manuel ?
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fan*de*mauve
19 juin 2012 à 09:52
Bjr et mer ci pr ta réponse rapide



C bien du A4 de positionner dans le « magasin » 5 et non support, dsl

Le papier est positionné en format paysage

Le magasin 5 est bien le magasin manuel

Le complément du message d'erreur : ... et vérifier la position des guides de format



Merci bcp de ton aide précieuse
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kaumune Messages postés 22530 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 088
19 juin 2012 à 10:09
Le complément du message d'erreur : ... et vérifier la position des guides de format

ben oui, c'est ce que je t'ai dit

Tu l'as fait ?

Si oui et que ça ne va pas mieux,, essaye de mettre le papier dans l'autre sens (portrait)
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